學(xué)習(xí)電腦基礎(chǔ)知識(shí)、指法練習(xí)、五筆、拼音打字；Win2000/XP操作系統(tǒng):計(jì)算機(jī)基本設(shè)置與維護(hù)，磁盤(pán)與文件管理；文件拷貝，CD、VCD、mp3多媒體的操作等。學(xué)習(xí)上網(wǎng)程序、資料搜索下載音樂(lè)、文件、軟件；電腦病毒的防護(hù)，電子郵件收發(fā)和管理；網(wǎng)上聊天等。
     學(xué)習(xí)office辦公軟件word2003文字處理、排版；公司表格制作；藝術(shù)字制作、圖文混排等；Excel2003電子表格的制作及編輯；公式、函數(shù)運(yùn)用；立體圖表建立；數(shù)據(jù)庫(kù)建立與管理、數(shù)據(jù)分析；會(huì)計(jì)帳表的打印輸出等. 學(xué)習(xí)PowerPoint幻燈片軟件演示文稿的制作及特效制作。
     學(xué)習(xí)辦公技巧；存儲(chǔ)設(shè)備的使用、金山詞霸及壓縮軟件、Windows優(yōu)化大師等常用軟件的使用；常用軟件安裝及硬件安裝知識(shí)。學(xué)習(xí)Windows2000、Winxp系統(tǒng)的安裝及常用20多種應(yīng)用軟件的安裝及基本使用。
     
     學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀，職業(yè)道德，職業(yè)要求