湖南音樂表演專業(yè)中專學(xué)校 2023招生聯(lián)系電話
求職簡歷寫得好 不如游戲動漫設(shè)計作品做得好
湖南音樂表演專業(yè)中專學(xué)校 2023招生聯(lián)系電話
本專業(yè)學(xué)生參加各級各類技能大賽,共有20 人次獲院級以上獎勵。在2013年*第十一屆"日進(jìn)杯"口腔工藝技術(shù)比賽中,2011級口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)學(xué)生熊璟明、郭小平同學(xué)不負(fù)眾望,榮獲全口義齒排牙組三等獎。在2017年"日進(jìn)杯"比賽中,2016級口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)學(xué)生周雪、楊婷同學(xué),分別獲得比賽排牙雕牙一等獎和二等獎,為湖南省省口腔職業(yè)教育贏得了榮譽(yù)。我院2011級、2012級、2013級學(xué)生在口腔修復(fù)工考試中,通過率高達(dá)為95%。畢業(yè)生一般就業(yè)于沿海各義齒企業(yè)或各醫(yī)院診所的技工所,經(jīng)市場調(diào)查我院本專業(yè)的畢業(yè)生質(zhì)量得到了用人單位的充分認(rèn)可,維持著* 高就業(yè)率。
3.空中乘務(wù)(初、中、高)
課程名稱
空中乘務(wù)(初、中、高)
開設(shè)學(xué)期
第2、3學(xué)期
參考學(xué)時
144
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.逐漸養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)學(xué)生空中乘務(wù)服務(wù)理念,樹立良好的真情服務(wù)意識;
3.具有良好的服務(wù)意識,在服務(wù)過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務(wù)細(xì)節(jié),主動熱情;誠實(shí)守信。
知識目標(biāo)
1.知曉服務(wù)程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)禮儀,做到工作規(guī)范化、動作標(biāo)準(zhǔn)化;
2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情;
3.了解客艙布局及客艙乘務(wù)員的基本崗位職責(zé);
4.熟練地按服務(wù)程序進(jìn)行機(jī)上旅客服務(wù);
5.掌握特殊旅客服務(wù)特點(diǎn),進(jìn)行針對性的服務(wù);
6.掌握正常情況下開啟、關(guān)閉艙門的技能;
7.理解空中乘務(wù)工作的基本流程,理解乘務(wù)員的工作內(nèi)容。
能力目標(biāo)
1.能根據(jù)開關(guān)艙門的規(guī)范流程,做好滑梯預(yù)位與解除滑梯預(yù)位;
2.能熟練播報各種客艙廣播詞;
3.能熟練進(jìn)行客艙安全演示;能熟練進(jìn)行起飛降落前的安全檢查;
4.能熟練進(jìn)行餐食準(zhǔn)備和服務(wù);
5.能進(jìn)行客艙特殊情況處理。
主要內(nèi)容
1.客艙乘務(wù)概述;
2.客艙設(shè)備檢查與操作;
3.飛行四階段;
4.迎送客服務(wù)與安全演示;
5.機(jī)上餐飲服務(wù);
6.特殊旅客服務(wù);
7.不正常航班服務(wù);
8.B737、A320飛機(jī)艙門的開啟與鎖閉。
教學(xué)要求
1.1+X證書教材,內(nèi)容貼近乘務(wù)工作,教學(xué)可多采用實(shí)際案例教學(xué);
2.采用"教學(xué)做一體化"教學(xué)模式,靈活運(yùn)用講授法、任務(wù)驅(qū)動法、討論法、案例分析法等教學(xué)方法;
3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進(jìn)行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評、互評、師評,從期中與期末考試進(jìn)行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
全國統(tǒng)一學(xué)習(xí)專線 9:00-21:00
