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衡陽高鐵學(xué)校 2023升學(xué)率

衡陽高鐵學(xué)校 2023升學(xué)率

授課機構(gòu): 職業(yè)中專

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開班時間:隨到隨學(xué)

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課程介紹

發(fā)布日期:2023-04-10 12:28

衡陽高鐵學(xué)校 2023升學(xué)率
學(xué)校與多家用人單位建立了校企合作、訂單培養(yǎng)的合作關(guān)系,校內(nèi)成立了校企合作項目實訓(xùn)基地和校辦工廠,真正做到校企合作、訂單式培養(yǎng),實現(xiàn)入學(xué)即入職,畢業(yè)即就業(yè)。學(xué)校擁有互動式就業(yè)平臺,就業(yè)方便快捷;多元化的就業(yè)渠道,就業(yè)暢通無阻;體系化就業(yè)網(wǎng)絡(luò),就業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋*。
衡陽高鐵學(xué)校 2023升學(xué)率
選擇學(xué)校,選擇專業(yè),是家長和同學(xué)們都比較關(guān)注的問題,好的學(xué)校,一種好的學(xué)習(xí)氛圍也是很重要的,尤其是影響小孩子以后的發(fā)展。下面是老師整理的學(xué)校相關(guān)介紹
衡陽高鐵學(xué)校 2023升學(xué)率

民航服務(wù)禮儀

課程名稱

民航服務(wù)禮儀

開設(shè)學(xué)期

第2學(xué)期

參考學(xué)時

72

素質(zhì)目標

1.培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團隊意識。;

2.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;

3.具備基本的禮貌禮節(jié)。

知識目標

1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;

2.理解禮儀的基本特點;

3.有良好的職業(yè)意識,能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。

能力目標

1.具備在民航服務(wù)實際工作中的接待分析能力、解決問題的能力;

2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。

主要內(nèi)容

1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點;

2.民航服務(wù)人員上崗時儀容儀表規(guī)范要求;

3民航著裝禮儀;

4.民航服務(wù)技能;

5.民航服務(wù)的要求和問題處理的方法與技巧。

教學(xué)要求

1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方法,理實一體、實地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強實踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;  

2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進行考核,其中過程考核占 40%、終結(jié)考核成績占60%。

 


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