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長(zhǎng)沙中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校

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株洲鐵航衛(wèi)生學(xué)校 2023年錄取分?jǐn)?shù)線

株洲鐵航衛(wèi)生學(xué)校 2023年錄取分?jǐn)?shù)線

授課機(jī)構(gòu): 長(zhǎng)沙中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校

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課程介紹

發(fā)布日期:2023-04-08 13:51

株洲鐵航衛(wèi)生學(xué)校 2023年錄取分?jǐn)?shù)線
校、企合作定向培養(yǎng)部
共建高校:湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)*繼續(xù)教育*
專(zhuān)業(yè)
招生人數(shù)
男女比例
學(xué)費(fèi)
學(xué)習(xí)周期
鐵道運(yùn)輸管理
(軌道交通服務(wù)崗位定向培養(yǎng)班)
200
不限
9800元/年
3+1(四年)
學(xué)生完成學(xué)業(yè),成績(jī)合格,畢業(yè)后安排到*各大鐵路、地鐵或其他交通運(yùn)輸領(lǐng)域的站務(wù)、勤務(wù)、票務(wù)、話務(wù)等崗位就業(yè),年綜合報(bào)酬4到8萬(wàn)。
專(zhuān)業(yè)特色:
(1)、定向就業(yè):定位招生、定向培養(yǎng)、定崗位就業(yè),入學(xué)簽訂定向培養(yǎng)協(xié)議書(shū);
(2)、中職進(jìn)大專(zhuān)出:完成學(xué)習(xí),成績(jī)合格的學(xué)生可以由湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)*頒發(fā)的成人大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū);
(3)、成本低:符合條件的學(xué)生只須家長(zhǎng)承擔(dān)前兩年的費(fèi)用,第三、四年的費(fèi)用(含成人大專(zhuān)的學(xué)費(fèi))可由合作企業(yè)提供工學(xué)援助解決。

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民航服務(wù)心理學(xué)

課程名稱(chēng)

民航服務(wù)心理學(xué)

開(kāi)設(shè)學(xué)期

第3學(xué)期

參考學(xué)時(shí)

72

標(biāo)

素質(zhì)目標(biāo)

1.具備培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、樹(shù)立遠(yuǎn)大志向的理想信念,具備堅(jiān)定政治方向、樹(shù)立"四個(gè)自信"的使命感;

2.具備正確的職業(yè)理想、科學(xué)的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質(zhì)疑、勇于探究的科學(xué)精神;

3.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;

知識(shí)目標(biāo)

1.知曉基本心理知識(shí),并能運(yùn)用到與旅客的交往當(dāng)中;

2.掌握民航服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn),理解民航服務(wù)的本質(zhì)特征。

能力目標(biāo)

1.增強(qiáng)中職生的自我心理調(diào)適能力與人際交往能力;

2.增強(qiáng)學(xué)生的溝通表達(dá)能力。

主要內(nèi)容

1.民航服務(wù)心理概述;

2.知覺(jué)與民航服務(wù);

3.旅客的需要與民航服務(wù);

4.情緒情感與民航服務(wù);

5.個(gè)性心理與民航服務(wù);

6.群體心理與民航服務(wù);

7.客我交往與民航服務(wù);

8.特殊旅客心理與民航服務(wù)。

教學(xué)要求

1.運(yùn)用情境教學(xué)、辯論會(huì)、實(shí)地考察等方法,通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)、社會(huì)調(diào)查、專(zhuān)題訪談、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)以及各種職業(yè)體驗(yàn)等實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神;借助信息技術(shù)優(yōu)化整合課堂教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)開(kāi)放式學(xué)習(xí);  

2.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進(jìn)行評(píng)價(jià),從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、師評(píng),從期中與期末考試進(jìn)行終結(jié)性考核,形成性評(píng)價(jià)占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。

 


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