培訓(xùn)內(nèi)容考慮到廣大從業(yè)人員工學(xué)矛盾較為突出的這一特點(diǎn),培訓(xùn)將采取自學(xué)與面授相結(jié)合的,面授期間將重點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)和統(tǒng)一命題,合格者由頒發(fā)通用的《物業(yè)企業(yè)經(jīng)理資格崗位證書》。培訓(xùn)班嚴(yán)格按照物業(yè)崗位培訓(xùn)教材,以《物業(yè)概論》、《物業(yè)法規(guī)》和《房地產(chǎn)經(jīng)營與》三門課為重點(diǎn),其它三門考查課程組織輔導(dǎo)。針對物業(yè)發(fā)展形勢特:物業(yè)糾紛案例分析、維修使用、物業(yè)收費(fèi)等專業(yè)培訓(xùn)。三、、時(shí)間青島(有效)全省其它各地、市,時(shí)間、待定。
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物業(yè)師人是從事物業(yè)的專業(yè)人才。從1999年開始物業(yè)師人實(shí)行持證上崗制度,物業(yè)師人崗位證書由頒發(fā)的證書,這個(gè)分三個(gè)證書等級,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)*經(jīng)理(經(jīng)理助 理),,目前這個(gè)證書的是注冊物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條 件,證書的含金量和實(shí)用性很高,證書的章是教育司和住宅房地產(chǎn)業(yè)司公章。
物業(yè)師工作 1、全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。 2、對項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主住戶滿意率在95%以上。 3、對項(xiàng)目部的整體服務(wù)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。 4、對項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。 6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。 7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案。 8、對項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。 9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評審。 10、根據(jù)、市及公司的決定,制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的運(yùn)作制度,計(jì)劃周密安排得體。 11、每年組織項(xiàng)目對業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查。? 12、督導(dǎo)各*做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。 13、檢查和組織相關(guān)*人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。 14、組織人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。?? 15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。 蘭州物業(yè)師證報(bào)名中心
物業(yè)項(xiàng)目的計(jì)量單位為"個(gè)"。一般一份物業(yè)委托合同為一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。從1999年1月1日起,在范圍內(nèi)要求物業(yè)從業(yè)人員持證上崗。有物業(yè)、物業(yè)*經(jīng)理、物業(yè)師等上崗證。說白了有了這個(gè)證你才能上崗?，F(xiàn)在幾乎所有物業(yè)公司招聘的時(shí)候都要求要有此證。接受公司的統(tǒng)一,確保公司方針政策統(tǒng)一實(shí)施。自覺接受公司的、檢查、考核。保證公司各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。積極配合公司及目標(biāo)責(zé)任完成其它專項(xiàng)工作。每周向公司提交處月度報(bào)告,每月1日前向總經(jīng)理做工作匯報(bào)。每月1日前組織目標(biāo)評估、進(jìn)度、考核和處員工績效考評。處如有重大問題及其處理措施應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
蘭州物業(yè)師證報(bào)名中心, 物業(yè)企業(yè)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理區(qū)別,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理是物業(yè)公司人員調(diào)動(dòng)工作協(xié)調(diào)*安排工作的人才,項(xiàng)目經(jīng)理是物業(yè)公司項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目洽談接管處理安排等相關(guān)事項(xiàng)職責(zé)方位只在項(xiàng)目部使用,物業(yè)師證職權(quán)范圍大,項(xiàng)目經(jīng)理只在項(xiàng)目部使用權(quán)利有限
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