黃石企業(yè)心理健康服務(wù)錢丹塞恩EAP
為企業(yè)提供心理服務(wù)的有個(gè)行業(yè)叫"EAP"(全稱Employee Assistance Program),翻譯過(guò)來(lái)為"員工幫助計(jì)劃"。
因?yàn)槲幕?國(guó)內(nèi)很多人對(duì)于精神心理疾病是帶有"羞恥感"的,這也給企業(yè)為員工提供心理服務(wù)面臨巨大挑戰(zhàn)。
目前常見(jiàn)的有三種服務(wù)模式:
模式一:"請(qǐng)進(jìn)來(lái)"模式。
這比較適合規(guī)模在1000人以下的公司。直接請(qǐng)EAP咨詢公司給企業(yè)提供相關(guān)的服務(wù),專業(yè)的EAP公司有標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的服務(wù)產(chǎn)品,可以更快速的為企業(yè)員工提供服務(wù),無(wú)需做太多細(xì)節(jié)性的準(zhǔn)備;因?yàn)椴簧婕袄骊P(guān)系,員工對(duì)EAP公司的咨詢師的信任感會(huì)比較強(qiáng),愿意說(shuō)出自己的困惑,也有助于問(wèn)題的解決。
不過(guò),只依靠外部力量,也有明顯的缺點(diǎn):一方面,無(wú)法清楚獲悉企業(yè)管理方面存在的不足,EAP公司沒(méi)有辦法與企業(yè)充分聯(lián)動(dòng);另外一方面是當(dāng)前EAP從業(yè)者很多是咨詢師背景的,對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知較差,這導(dǎo)致一些產(chǎn)品就是"花架子",不能切實(shí)幫助企業(yè)解決問(wèn)題。
模式二:"自建"模式。
當(dāng)人數(shù)超過(guò)1000人有必要有自己的EAP相關(guān)的隊(duì)伍,哪怕只有一個(gè)人。據(jù)統(tǒng)計(jì),每10W個(gè)人中有27名自殺的人,這意味著每3000人中就有1名自殺的,企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須未雨綢繆。擁有全職的EAP服務(wù)人員可以對(duì)企業(yè)中的人員風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行摸底,然后采取相關(guān)的動(dòng)作降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,這種方法的好處就在于此。
但是,自建模式也有天然不足:因?yàn)槭峭玛P(guān)系,所以服務(wù)獲得信任的難度就會(huì)大大增加,這種情況下建議此部分人員放在"工會(huì)",不要放在業(yè)務(wù)*、更不要放在人力資源,否則員工主動(dòng)求助的意愿會(huì)大大下降。自建還有一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)是關(guān)于從業(yè)者的"保密"原則的遵守問(wèn)題,服務(wù)者勢(shì)單力薄,如果面臨老板們的威壓要獲得一些信息,很多人不知道怎么辦。其實(shí)很簡(jiǎn)單,堅(jiān)持自己的原則,就像財(cái)務(wù)、法務(wù)要堅(jiān)持原則一樣,因?yàn)橐坏┠愦蚱圃瓌t,你的公信力就會(huì)下降,沒(méi)有人來(lái)找你了,那你存在的意義也就不存在了。
模式三:"混合"模式。
當(dāng)人員規(guī)模達(dá)到5000及以上的時(shí)候,就有必要采用這種模式。純粹靠自建或外部EAP公司都會(huì)比較吃力。企業(yè)擁有自己的心理服務(wù)團(tuán)隊(duì),同時(shí)能采購(gòu)一部分外面標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),可以保證EAP服務(wù)的豐富度,又能結(jié)合企業(yè)的情況開(kāi)展有針對(duì)性的項(xiàng)目。當(dāng)前華為、騰訊、阿里均采用這種模式。
EAP這個(gè)行業(yè)在國(guó)外已歷經(jīng)近百年,公司提供的服務(wù)也不限于心理服務(wù),還有財(cái)務(wù)、法律、保險(xiǎn)、醫(yī)療等全方位的咨詢和援助服務(wù),他們和*、企業(yè)、保險(xiǎn)公司合作,整套服務(wù)的規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化已很成熟。而EAP在國(guó)內(nèi)的發(fā)展不過(guò)短短十幾年,提供的服務(wù)也集中在心理方面,從基因上就和國(guó)外就不一樣,加上心理服務(wù)并沒(méi)有納入到*的財(cái)政支出,很多企業(yè)對(duì)此重視的不足,EAP從業(yè)者對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的缺失,整個(gè)行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展十分緩慢。
隨著*一系列相關(guān)政策的出臺(tái),比如*22部委聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,《" 健康*2030"規(guī)劃綱要》等,企業(yè)將擔(dān)任社會(huì)心理服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié),這對(duì)EAP公司是機(jī)遇,對(duì)萬(wàn)千企業(yè)主來(lái)說(shuō)是責(zé)任。
在未來(lái),每個(gè)企業(yè)都將為員工提供心理健康服務(wù),能讓員工快樂(lè)、高效的工作也將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一!
錢丹塞恩EAP平臺(tái)在*大數(shù)據(jù)研究中心提供*十萬(wàn)家企業(yè)和國(guó)外近30年來(lái)企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù),結(jié)合錢丹塞恩在青少年兒童心理服務(wù)的優(yōu)勢(shì),大數(shù)據(jù)分析,全程記錄,融匯,為*快速發(fā)展的企業(yè)提供科學(xué),有效的解決方案(包括系統(tǒng),線上平臺(tái),內(nèi)容,*一對(duì)一服務(wù),科學(xué)檢測(cè),硬件支持,學(xué)習(xí)體系)企業(yè)發(fā)展,就像西游記中要經(jīng)歷九九八十一難,歷經(jīng)磨難,*終才取得了真經(jīng)。
法律聲明:知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括錢丹塞恩商標(biāo),版權(quán),著作權(quán),第三方授權(quán),*大數(shù)據(jù)研究中心授權(quán),課程,授權(quán),文字,語(yǔ)音,視頻等均已取得合法注冊(cè)。
錢丹塞恩EAP平臺(tái):專注員工有效成長(zhǎng),生命力提升,智能化為企業(yè)EAP保駕護(hù)航。
真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶、員工、合作伙伴、社區(qū)、股東價(jià)值共生,給企業(yè)帶來(lái)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,還能引領(lǐng)行業(yè)生態(tài)鏈變得更加美好。
錢丹塞恩EAP優(yōu)勢(shì)(和傳統(tǒng)EAP區(qū)別):
EAP員工情緒和行為從原來(lái)的不可預(yù)警到錢丹塞恩EAP通過(guò)大數(shù)據(jù),融入日常考評(píng)管理,動(dòng)態(tài)識(shí)別員工狀態(tài),定時(shí)匯總和即時(shí)預(yù)警
EAP從原來(lái)聚焦負(fù)面的障礙性問(wèn)題到錢丹塞恩EAP提升員工有效成長(zhǎng),員工不抗拒,樂(lè)于接受。
EAP項(xiàng)目?jī)?nèi)容從原來(lái)的不對(duì)接到錢丹塞恩EAP有機(jī)結(jié)合,任何一個(gè)職能*均可有機(jī)切入,不沖突。
EAP從原來(lái)項(xiàng)目協(xié)同不到位或停留外包EAP到錢丹塞恩EAP為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)心理加智能*24小時(shí)一對(duì)一。
EAP從原來(lái)企業(yè)獨(dú)立項(xiàng)目或不能兼顧效率和體驗(yàn)到錢丹塞恩EAP真正把公司轉(zhuǎn)型升級(jí)與員工身心健康連接在一起。
錢丹塞恩EAP 適用人群及介紹:
為企業(yè)管理公司,培訓(xùn)公司,咨詢公司,企業(yè)相關(guān)項(xiàng)目等公司賦能,或提供模塊,技術(shù),等支持,合作,項(xiàng)目分發(fā)等。
注重個(gè)人成長(zhǎng)的人群,企業(yè)老板,學(xué)校,企事業(yè)單位均可采用,真正可以做到標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化,有效,直觀,通過(guò)模塊和功能的加減,有機(jī)結(jié)合。
工作壓力、情緒問(wèn)題、心理危機(jī)、職業(yè)心理健康、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式等,匯總起來(lái),根本原因是:員工或企業(yè)負(fù)責(zé)人沒(méi)有意識(shí)到,個(gè)人成長(zhǎng)的重要性,如何才能做到有效成長(zhǎng),或什么叫有效成長(zhǎng),真正有效成長(zhǎng)了,這些一切問(wèn)題,員工或企業(yè)負(fù)責(zé)人都可以順利解決。
錢丹塞恩資質(zhì)介紹:
錢丹塞恩榮獲*技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng):
錢丹塞恩在*教育科學(xué)研究院,*教育學(xué)會(huì)的心理學(xué)測(cè)評(píng)大賽一等獎(jiǎng)
以下是錢丹塞恩(香港)檢測(cè)中心的正式授權(quán)證明書(shū):
以下是*大數(shù)據(jù)研究中心合作單位授權(quán)證書(shū):
以下是*采購(gòu)協(xié)議供應(yīng)商證:
錢丹塞恩是525心理網(wǎng)合法持有版權(quán)證書(shū):
以下是國(guó)內(nèi)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)出的檢測(cè)報(bào)告:
以下是錢丹塞恩大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) *知識(shí)產(chǎn)權(quán)版權(quán)證書(shū):
深圳市因材施教信息技術(shù)有限公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)在工業(yè)和信息化部辦公廳主導(dǎo)的《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項(xiàng)行動(dòng)方案》開(kāi)發(fā)的系統(tǒng):
以下是*大數(shù)據(jù)研究中心提供技術(shù)支持開(kāi)發(fā)的錢丹塞恩EAP查詢系統(tǒng):
以下是公司團(tuán)隊(duì)參加技術(shù)大賽 一等獎(jiǎng)證書(shū)
以下是*家庭教育促進(jìn)會(huì)合作單位證明:
錢丹塞恩EAP主要包含:
硬件支持:
原始數(shù)據(jù)采集:打卡功能增加了大數(shù)據(jù)智能識(shí)別(獲取面部,狀態(tài),聲音表情等采集)比如:員工打卡時(shí),會(huì)智能是提示:某某 早上好,很開(kāi)心見(jiàn)到你,員工回答,早上好,通過(guò)識(shí)別后匯總后臺(tái)。)
系統(tǒng)支持:
每月測(cè)評(píng),通過(guò)錢丹塞恩EAP自主開(kāi)發(fā)的員工心理智能測(cè)評(píng),由*大數(shù)據(jù)研究中心提供畫(huà)像和數(shù)據(jù)支持,真正符合每個(gè)員工的測(cè)評(píng),不再是傳統(tǒng)表單,數(shù)據(jù)等,而且是更加注重員工狀態(tài),和情緒識(shí)別,能能過(guò)測(cè)評(píng)結(jié)果與硬件采集數(shù)據(jù)匯總,在大數(shù)據(jù)分析,動(dòng)態(tài)得出結(jié)果。并及時(shí)做出干預(yù)。
員工心理狀態(tài)主要包括:壓力,心態(tài),情緒引發(fā)的各種心理問(wèn)題
專業(yè)平臺(tái)一對(duì)一:通過(guò)錢丹塞恩心理平臺(tái)主動(dòng)學(xué)習(xí)中,員工在自己性格問(wèn)題,與人交往問(wèn)題,工作問(wèn)題等,子女教育問(wèn)題,親子關(guān)系,原生家庭問(wèn)題等多維,有效的解決和提升。
錢丹塞恩EAP大數(shù)據(jù)分析器:
已獲得發(fā)明專利:202030726924.6
工作原理:
通過(guò)ai算法,比傳統(tǒng)模式EAP數(shù)據(jù),速度可提高1000倍。
在日常中可通過(guò)聲音,表情等(不會(huì)采集具體內(nèi)容),就會(huì)自動(dòng)通過(guò)大數(shù)據(jù)匯總。
通過(guò)人工智能的機(jī)器學(xué)習(xí)算法,判定心理測(cè)試的特征準(zhǔn)確性匹配。
通過(guò)對(duì)聲學(xué)、言語(yǔ)、對(duì)話動(dòng)態(tài)三個(gè)維度進(jìn)行采集
隨后將數(shù)據(jù)通過(guò)大數(shù)據(jù)不同分類器篩選確定心理問(wèn)題模型,同時(shí)再測(cè)試模型的準(zhǔn)確性。通過(guò)30萬(wàn)測(cè)試采集數(shù)據(jù)匹配,得出*終結(jié)果。
數(shù)據(jù)錄入使用三類軟件轉(zhuǎn)化,利用人工智能的自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)能力,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀,建模并測(cè)試。
錢丹塞恩EAP績(jī)效考核的作用:
錢丹塞恩EAP績(jī)效考核,管理要從控制走向賦能,從支配走向合作,從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),從原來(lái)的走腦(形式,制度,管理,等)轉(zhuǎn)為走心,員工真正發(fā)自內(nèi)心的表達(dá)。
模塊和功能介紹:
錢丹塞恩EAP員工大數(shù)據(jù)心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)(包含表單內(nèi)容選擇,聲音,狀態(tài),表情識(shí)別分析)
錢丹塞恩EAP打卡大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)(包含,聲音,狀態(tài),表情識(shí)別動(dòng)態(tài)匯總)
錢丹塞恩EAP在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)平臺(tái) (一對(duì)一24小時(shí)*服務(wù),員工子女心理服務(wù),與人交往有效提升,個(gè)人成長(zhǎng)學(xué)習(xí)課程等)
錢丹塞恩EAP年卡服務(wù)包
錢丹塞恩EAP實(shí)施后的效果對(duì)比:( 數(shù)據(jù)來(lái)自第三方)
比傳統(tǒng)企業(yè)EAP及培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果提高3到20倍!!!
參與錢丹塞恩EAP測(cè)試和使用錢丹塞恩EAP員工家庭8000例
員工心理健康指數(shù)提高80%
員工狀態(tài)指數(shù)提高75%
整體業(yè)務(wù)和工作KPI考評(píng)提高15%到95%
員工子女問(wèn)題,家庭問(wèn)題解決滿意度95%
具體了解,可微信搜 錢丹塞恩 在線了解。并提供一對(duì)一解答和解決方案。
