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東莞匯學教育

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東莞匯學電商抖音小店運營實戰(zhàn)班

東莞匯學電商抖音小店運營實戰(zhàn)班

授課機構: 東莞匯學教育

課程價格: 請咨詢客服

開班時間:隨到隨學

上課地址: 請咨詢客服

優(yōu)惠價格: 請咨詢客服

咨詢電話:13140882082

課程介紹

發(fā)布日期:2025-05-20

抖小店實戰(zhàn)班

課程簡介

零基礎入門教會你使用抖音小店入駐流程及注意事項,店鋪后臺管理操作,抖音小店店鋪裝修,客服售后流程,抖音小店搜索排序技巧及標題優(yōu)化,千川*通付費推廣,步入正軌,運營好抖音小店店鋪!九大模塊:入駐開店.商品策劃與上架.店鋪裝修.直播帶貨流程.短視頻帶貨流程.訂單處理.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化.售后服務管理.服務市場等

適合人群

適合想從事直播帶貨.運營.企業(yè)等人員。

上課時間

早上9:45-12:45     下午14:30-17:30    晚上19:00-21:00

享受服務

1.簽訂協(xié)議*推薦實習和就業(yè)。

2.理念+實戰(zhàn)+互動式培訓,全面提升實戰(zhàn)能力。

3.提供創(chuàng)業(yè)貨源服務,一對一顧問式服務.人脈資源服務.人才招聘服務。

4.五年期內(nèi)不限次數(shù)免費重學。

課程體系

學習簡介

學習收益

入駐開店

走進抖音小店

1.抖音小店電腦端入駐流程總覽

2.抖音小店移動端入駐流程總覽

3.抖音小店店鋪類型選擇

4.抖音小店平臺的優(yōu)勢

5.抖音小店多渠道拓展模式

6.不同營業(yè)執(zhí)照的開店選擇

7.抖音小店與商品櫥窗的區(qū)別

8.抖音小店定向入駐和普通入駐

1.了解抖音小店平臺,目前抖音小店狀況及發(fā)展方向,認識抖音小店市場的本質。對比天貓,京東商城的優(yōu)勢。

2.了解入駐抖音小店前的準備,包括團隊架構和店鋪類型。幫助掌柜們在開店前做好定位,避免開店后,遇到換公司換品牌換行業(yè)換類目的問題,減少開店后的不必要的重復工作,讓店鋪更快速的走向正軌。

3.系統(tǒng)學習抖音小店入駐流程,帳號申請注冊,完成開店任務,了解店鋪運營規(guī)則。

售前準備和

店鋪管理

1.抖音小店官方賬號綁定,子賬號管理

2.抖音小店支付開通,支持四種支付方式

3.抖音小店的商品管理,商品創(chuàng)建,添加櫥窗

4.抖音小店營銷設置,營銷工具

5.抖音小店店鋪裝修,優(yōu)惠券,活動,*,

商品組合

6.抖音小店*服務,運費險,極速退開通

7.抖音小店渠道賬號的多賬號自播

8.抖音小店安心購

9.抖音小店精選聯(lián)盟的入駐

10.抖音小店與電商(淘寶.京東.蘇寧.唯品會.考拉)的商品導入

11.商家體驗分的權重與維護

12.DSR評分規(guī)則與維護

1.認識抖音小店后臺架構的設置和管理,了解抖音小店規(guī)則規(guī)范,運作流程。

2.熟悉產(chǎn)品上傳步驟,商品分類和描述,訂單管理和設置運費模塊等,以及各種營銷工具的使用。

3.學會店鋪綜合管理,熟悉賣家工作臺使用的店鋪管理工具,有效對商品.客戶以及訂單進行跟蹤管理,飛鴿和工具欄插件,客服接待及流量的解析。

4.了解抖音小店倉儲物流的產(chǎn)品和服務,熟悉抖音小店的倉儲物流配送系統(tǒng)。學會設置倉儲物流,學會設置運費模板,及其他模塊設置。

帶貨推廣和

數(shù)據(jù)分析

1.直播帶貨,直播帶貨技巧,直播審核規(guī)則

2.短視頻帶貨,短視頻帶貨入口,

短視頻創(chuàng)作技巧(引流)

3. 流量拓展,自播賬號,達人選品庫,巨量千川

4.發(fā)貨履約,多元場景,靈活履約

5.數(shù)據(jù)分析,商品診斷,營銷策略優(yōu)化

達人貨品匹配方案

6. 人群畫像,人群洞察

7. 自播診斷,財務分析,直播分析

1.了解所有售前準備工作完畢后,就可以開始直播帶貨了。

2.了解除了直播帶貨的方式外,還可以選擇短視頻帶貨,短視頻拍攝后可以持續(xù)推廣商品。

3.了解店鋪滿足哪些條件,如何加入"精選聯(lián)盟",將自己店鋪的商品放入精選聯(lián)盟商品庫中,供 達人選擇并推廣。

4.了解用戶下單后,商家如何在抖音小店后臺,查看訂單進展,"備貨中"的訂單需要在承諾發(fā)貨時間完成物流單號的上傳。

售后服務

服務診斷

1.售后小助手—自動化售后策略工具

2.飛鴿—自動化客服工具

3.售后分析,客服分析,評價分析

4.售后違規(guī)規(guī)則,24小時服務處理請求

5.物流概覽

6.運費模板的建立

7.物流評分的維護

1.了解售后自定義策略,實現(xiàn)自動化處理

如何使用模板,如何配置信息,以及開啟策略

2.了解自動化工具,提升客服處理銷量

常見咨詢自動化,如何支付前改價以及服務卡片

3.了解號與店一體化,如何長效沉淀,學會售后分析

客服分析和評價分析

4.學會處理售后問題,提升消費體驗

5.學會使用售后小助手以及飛鴿客服工具

6.學會處理違規(guī)以及學會違規(guī)申訴

服務市場

1.商品批量搬家,全店搬家,批量修改商品

多店鋪管理,實現(xiàn)一鍵鋪貨.自動訂單同步.自動發(fā)貨同步等能力

2.營銷工具開發(fā),做好客戶運營,服務市場支持訂單關懷(發(fā)貨提醒,延遲提醒,收貨提醒等) 短信批量群發(fā).互動營銷小程序定制開發(fā)等服務

3.客服外包,飛鴿服務進行托管

1.了解服務市場提供了哪些支持商家操作商品搬家.全店搬家.批量修改商品等個性化需求等工具

2.如果商家有多平臺.多店鋪的經(jīng)營需求,服務市場提供了多種跨平臺多店鋪的ERP管理工具,實現(xiàn)一鍵鋪貨.自動訂單同步.自動發(fā)貨同步等能力。

3.幫助商家做好客戶運營,了解服務市場支持訂單關懷(發(fā)貨提醒,延遲提醒,收貨提醒等) 短信批量群發(fā).互動營銷小程序定制開發(fā)等服務。

4.幫助商家節(jié)約自身人力,學會將飛鴿服務進行托管 好評邀約等特色服務項目。

備:電商發(fā)展日新月異,本班級課程內(nèi)容以當月更新為準,敬請同行切勿模仿

學員評價ASK list

  • 未**評價:感覺這里還是不錯的,他們這里是五到十個人為一個班,有什么不懂可以問,老師都很有耐心的幫我們解答,有些問題太操作太多了,老師會跟我們說下課過后可以對我們輔導,上課的老師在這個行業(yè)有七八年的實操經(jīng)驗了,在上課的時候分享了很多他的個人經(jīng)驗,能讓我們快速的上手,上課的氣氛也是蠻好的,講課的方式也很有趣,*次感覺學習是這么好的
    手機號碼: 156****1668   評價時間: 2025-05-20
  • 何**評價:本次選擇的試聽課程是 微信推廣課程。課程涵蓋 了寫作技巧,推廣營銷方法及工具,引流,網(wǎng)絡美工等等,能讓一個菜鶼小青銅瞬間升級一個檔次,上完完整的課程大概能夠獨立運營了。老師很nice, 課堂上重點講解了我想聽的內(nèi)容,兩個半天的課程,個人感覺收獲滿滿呢!師資不錯, 課程相當豐富,類別繁多,電商,直播,攝影等等。。能滿足各種需求,聽他們介紹有一條龍的服務, 所以如果不想學習想直接找資源幫助,這里也是ok的。效果不知道如何,看起來蠻專業(yè)吧
    手機號碼: 152****7858   評價時間: 2025-05-20
  • 周**評價:直播現(xiàn)在真的是太火了,各個平臺都有直播,我也想嘗試一下,在這里學習了一段時間,感覺還是很不錯的,老師很專業(yè),在直播方面真的是有很多知識的,不學都不知道,平時也會給我們實踐的機會,大家一起努力一起討論,氛圍還是很不錯的。
    手機號碼: 182****2564   評價時間: 2025-05-20
  • 女**評價:朋友先過來這里學習的,后來又推薦我過來,我先過來了解咨詢了一下,接待我的工作人員很熱心的給我介紹了他們的教學環(huán)境內(nèi)容和課程,也會根據(jù)我的需求來給我推薦適合我的,性價比也是挺高的呢,上了一節(jié)體驗課,感覺老師很專業(yè),上課內(nèi)容有很多干貨,所以很放心的就在這里報了名。
    手機號碼: 153****9526   評價時間: 2025-05-20
  • 女**評價:公司想做抖音直播,安排我負責這個項目,之前也沒有經(jīng)驗,今天特意請假去匯學聽了一下,效果非常好,哪怕是試聽課程也是剛貨滿滿,而且老師的服務很周到,環(huán)境也不錯,地鐵一出來就到了,很方便,已經(jīng)報名了,明天后就可以跟班學習
    手機號碼: 138****6424   評價時間: 2025-05-20
  • 未**評價:在這家電商培訓已經(jīng)學習了有兩個月的時間,可以說是進步飛速了,對運營這方面有了更多的了解,才知道電商涉及的層面還是蠻廣的。 選擇這家也是對比了幾家終確定的,老師講課有趣,不僅有理論知識,還讓我們實踐操作呢。
    手機號碼: 159****1932   評價時間: 2025-05-20
  • 未**評價:有朋友推薦我來這邊試課,因為她正在學,說這里的學習氛圍挺好的,老師也很專業(yè),來學習的人也不少。體驗了一下李老師的課,還是講的很生動挺有用的,也有給我們很多自己實操的機會,邊學習邊操作練習。試課完了之后有招生老師接待我,了解了我的需求之后給我推薦適合我的課程,價格我還是可以接受的,而且還可以復課,我覺得挺好的,當下就報名了。努力學習,天天向上,哈哈~~
    手機號碼: 182****6476   評價時間: 2025-05-20
  • 岳**評價:現(xiàn)在旁邊的通同行工廠都開始直播了,現(xiàn)在真的是不直播都不行了,沒來學之前還擔心自己的學不來直播,剛好看到美團有1塊錢的體驗課,地址就在附近,就來聽一下。 這里的老師都很有耐心,*次開播什么都不懂,剛在老師的指導下,了解了開播的流程,老師很耐心的回答我的問題。之前還擔心學不會,老師把直播帶貨拆解成一個個步驟,照著做就沒有多少問題,*次開播直播間有100多個人,賣出去5單,雖然錢少,但是起碼有信心跟著老師做好直播這塊
    手機號碼: 150****3541   評價時間: 2025-05-20

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