物業(yè)經(jīng)理上崗證報(bào)考詳細(xì)步驟及通知 在服務(wù)供應(yīng)上,基礎(chǔ)服務(wù)仍將是重中之重,從百?gòu)?qiáng)物業(yè)企業(yè)的收入構(gòu)成來(lái)看,超過(guò)80%的收入是來(lái)自于基礎(chǔ)服務(wù),優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)服務(wù)同時(shí)也是品牌口碑的*。社區(qū)服務(wù)、咨詢服務(wù)等增值服務(wù)起步相對(duì)較晚,盈利能力相對(duì)較強(qiáng),凈利率可以達(dá)到基礎(chǔ)服務(wù)的2倍左右,但是業(yè)務(wù)占比仍然較小。
能熟練掌握工作流程中每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的真正作用。比如業(yè)主收房手續(xù)辦理流程,其中*關(guān)就是業(yè)主身份確認(rèn),做過(guò)收房的物業(yè)員工都知道要辦身份確認(rèn),可是,為什么要身份確認(rèn)?身份確認(rèn)的法律依據(jù)是什么?這樣做有什么實(shí)際意義?在什么事情上員工會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤?這個(gè)節(jié)點(diǎn)要控制的是什么?等等。
物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng);物權(quán)法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。
物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專業(yè)人才。從1999年開(kāi)始物業(yè)經(jīng)理人實(shí)行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書(shū)由建設(shè)部頒發(fā)的證書(shū),這個(gè)分三個(gè)證書(shū)等級(jí),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)*經(jīng)理(經(jīng)理助 理),物業(yè)管理員,目前這個(gè)證書(shū)的是注冊(cè)物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書(shū)也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條 件,證書(shū)的含金量和實(shí)用性很高。
物業(yè)經(jīng)理證應(yīng)聘上崗,應(yīng)對(duì)檢查,晉升均可,隨時(shí)網(wǎng)上提交報(bào)名資料,是證明你能力和資格的證書(shū),報(bào)考要求低,通用,權(quán)威性高,終身有效,詳情請(qǐng)加劉老師微信咨詢。
物業(yè)管理的職責(zé)范圍在管轄區(qū)內(nèi),但管轄區(qū)內(nèi)也并不止是物業(yè)管理一家的事,它還涉及城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等十幾個(gè)主管*。因此,作為物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人必須按合同約定,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)效益能力。