目前市面上拿的比較多的就是物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)項目經(jīng)理,這兩種證書都是水平培訓崗位證書,*對相關從業(yè)人員不設置準入門檻,企業(yè)層面(用人單位)只作為聘用、升職、加薪的依據(jù)。
先做人,后做事,這是大家都熟知的道理。一位合格的項目經(jīng)理,首先應具備良好的職業(yè)道德,包括強烈的責任心、認真負責的工作態(tài)度、敬業(yè)愛崗的精神和主動服務的意識等。其中,容易被忽略的是主動服務意識。項目經(jīng)理應經(jīng)常親臨服務一線,主動與業(yè)主溝通,了解業(yè)主的需求和潛在需求,開發(fā)新的服務項目。同時,服務意識還體現(xiàn)在一些舉止的細節(jié)上,如見到轄區(qū)地上的煙頭、紙屑,是通知工作人員清理,還是立即躬身拾起,體現(xiàn)了不同層次的服務意識。物業(yè)經(jīng)理上崗證報考詳細步驟及通知 實踐證明:*物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊,未來十年,許多市場領域有待于去開發(fā),國內(nèi)物業(yè)服務企業(yè)較之國外*品牌企業(yè),在地域和社會資源上有著更大的優(yōu)勢,關鍵在于市場化,拼的就是專業(yè)化、技術化的管理與操作水平。物業(yè)經(jīng)理證考試報名入口
項目經(jīng)理證屬于物業(yè)項目經(jīng)理必須持有的證書 ,也只有從事項目經(jīng)理的人員才會去考這個證書。物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證一直是物業(yè)員工及經(jīng)理上崗證的代名詞,一般的物業(yè)客服員工,經(jīng)理都會有這個證書。
物業(yè)服務企業(yè)的項目經(jīng)理作為從事物業(yè)服務活動的專業(yè)管理人員,一般持有有效的物業(yè)管理崗位證書、有從事物業(yè)管理服務工作經(jīng)是為業(yè)主(住戶)提供優(yōu)質(zhì)的服務,它是以單個項的管理的運作形式而存在的,所以物業(yè)服務企業(yè)的成敗在很大程度上取決于物業(yè)的項目經(jīng)理在公司內(nèi)部扮演著極重要的角色人才的綜合實力是企業(yè)的核心競爭能力,而項目經(jīng)理人才是對物業(yè)管理企業(yè)核心競爭強做大的關鍵因素和支持資源。隨著物業(yè)管理行業(yè)的迅猛發(fā)展,物業(yè)管理企業(yè)不斷搶占市場,項目經(jīng)理人才成為各物業(yè)管理企業(yè)急些*的物業(yè)管理企業(yè)已將培育項目經(jīng)理人才作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。
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物業(yè)行業(yè)是現(xiàn)代型服務文化的先行者、傳播者。物業(yè)管理的*產(chǎn)出就是服務;基于良好的建筑物、設施、設備維保狀態(tài)與使用秩序的客戶滿意度,是物業(yè)管理公司的立身之本。所以,我們物業(yè)管理行業(yè)的主流文化,倡導積極地心態(tài)健康地為他人服務,拒絕服務是低人一等的錯誤觀念。以健康的心態(tài)為人服務和接受服務,展示物業(yè)管理人*能理解人與人之間的相互服務關系是現(xiàn)代*核心的經(jīng)濟社會關系。物業(yè)經(jīng)理證考試報名入口