高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)對(duì)酒店形象做出準(zhǔn)確的定位,即要在目標(biāo)消費(fèi)群體心里達(dá)到一個(gè)什么位置,以及要達(dá)到這個(gè)位置,酒店需要從哪些方面逐步進(jìn)行改革,建筑設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、裝修風(fēng)格等等,通過(guò)各種改革,讓酒店接近或達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)群體心里的位置,從而給目標(biāo)消費(fèi)群體帶來(lái)更加舒適、溫馨的服務(wù),提高酒店在目標(biāo)消費(fèi)群體心中的形象,為酒店帶來(lái)各項(xiàng)效益。
品牌化營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不陌生,現(xiàn)代的每個(gè)人都可以說(shuō)出很多品牌,服裝里有老人頭、皮爾卡丹;汽車(chē)?yán)镉斜捡Y、寶馬;食品里有康師傅、旺旺等,一說(shuō)到這些品牌,我們往往可以想到他們的獨(dú)特風(fēng)味、優(yōu)質(zhì)質(zhì)量以及購(gòu)買(mǎi)的放心?;谄放苹癄I(yíng)銷(xiāo)策略的這種消費(fèi)心理,2019年如何報(bào)考國(guó)際注冊(cè)酒店管理師(IHMD)證有什么報(bào)名注意事項(xiàng)。一些酒店也開(kāi)始走品牌化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路,像香格里拉大酒店、帝國(guó)君越大酒店等,以高端人士的聚會(huì)、宴會(huì)、商務(wù)會(huì)議等服務(wù)為主,走出了酒店自身的特色。2019年如何報(bào)考國(guó)際注冊(cè)酒店管理師(IHMD)證有什么報(bào)名注意事項(xiàng)。時(shí)至今日,一些大型星級(jí)酒店確實(shí)做到了和奔馳、寶馬、康師傅等品牌一樣的境界,在劇烈的酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
酒店管理師證應(yīng)聘上崗,應(yīng)對(duì)檢查,晉升均可,隨時(shí)網(wǎng)上提交報(bào)名資料,是證明你能力和資格的證書(shū),報(bào)考要求低,均可報(bào)考,通用,權(quán)威性高,終身有效,執(zhí)業(yè)范圍廣泛,詳情請(qǐng)加劉老師微信咨詢。
熱點(diǎn)酒店管理師證報(bào)考時(shí)間/報(bào)考條件
報(bào)考對(duì)象:客戶服務(wù)、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的在校生,已從事或準(zhǔn)備從事該專(zhuān)業(yè)工作的在職人員及社會(huì)其他人員。
就業(yè)方向:
應(yīng)屆畢業(yè)生可從事以下工作:各類(lèi)星級(jí)酒店的餐廳服務(wù)人員、前廳接待人員和客房預(yù)訂人員;各類(lèi)旅游公司,旅游管理*工作人員;各類(lèi)酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會(huì)展等工作;各類(lèi)酒店、飯店、賓館的商務(wù)*從事業(yè)務(wù)洽談、對(duì)外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作;各類(lèi)酒店、飯店、賓館的商務(wù)*從事市場(chǎng)調(diào)查、情報(bào)、信息服務(wù)等工作。
酒店服務(wù)師職業(yè)道德、酒店管理基礎(chǔ)、酒店餐飲管理、酒店康樂(lè)經(jīng)營(yíng)管理、酒店星評(píng)新標(biāo)準(zhǔn)綜述、酒店服務(wù)質(zhì)量及安全管理、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客源組織、酒店人力資源管理、酒店財(cái)務(wù)管理與控制、酒店文化建設(shè)與酒店發(fā)展、現(xiàn)代酒店房務(wù)管理與控制、酒店管理成功案例分析、相關(guān)法律法規(guī)。本職業(yè)考試分理論知識(shí)和技能操作考試兩部分。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試;技能操作考試暫用閉卷筆試完成。兩部分考試采用百分制,皆達(dá)到60分為合格,并按要求通過(guò)綜合評(píng)審。另加30分鐘職業(yè)道德考核。
熱點(diǎn)酒店管理師證報(bào)考時(shí)間/報(bào)考條件
在我國(guó)的高職類(lèi)院校中,酒店管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,雖然對(duì)實(shí)踐性教學(xué)較為重視,但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,往往受傳統(tǒng)教學(xué)思維方式的限制,教學(xué)方法適應(yīng)性不強(qiáng),教學(xué)過(guò)程不注重氛圍與學(xué)生的主動(dòng)性參與,結(jié)果是實(shí)踐課程達(dá)不到理想效果。分析其中的原因,實(shí)踐性效果不明顯一方面來(lái)源于大多酒店對(duì)管理不重視,另一方面在于高職院校在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力方面還需進(jìn)一步改善。依現(xiàn)在高職院校的具體情況看,在實(shí)際的教學(xué)中,學(xué)校的目的停留于招生、盈利,教師的職責(zé)是教給學(xué)生酒店管理為何物,實(shí)踐技能實(shí)訓(xùn)也沒(méi)有取得應(yīng)有的成效。因此,應(yīng)認(rèn)識(shí)教師在實(shí)踐教學(xué)方面教學(xué)方法教授的不足,認(rèn)識(shí)到酒店管理的科學(xué)性與制度性,其中的服務(wù)不僅僅是對(duì)于"顧客就是上帝"的重復(fù),它關(guān)系到對(duì)顧客需求的滿足,對(duì)入住中的信任指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量的滿意度、舒適感等,以酒店餐飲服務(wù)為例,在實(shí)際的操作中,只進(jìn)行程序操作,理論知識(shí)未能深入,達(dá)不到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐教學(xué)中,學(xué)生掌握存在不足,在服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)定位的講述時(shí),未能將具體的服務(wù)理念進(jìn)行更新與超越,未聯(lián)系至終的目的導(dǎo)向。