①物業(yè)經(jīng)理工作壓力源由角色模糊和角色沖突 , 工作任務(wù)本身、溝通協(xié)調(diào)與人際關(guān)系、工作家庭關(guān)系、個人因素五個維度構(gòu)成, 組織支持感由價值認(rèn)同與工作資源支持、 上級支持與工作參與度、 組織人文環(huán)境與薪酬政策三個維度構(gòu)成。
②物業(yè)經(jīng)理的工作壓力總體為中等偏上 物業(yè)經(jīng)理對組織支持的體驗總體情況一般, 屬于中等偏上范圍 物業(yè)經(jīng)理總體工作倦怠程度不高。
③物業(yè)經(jīng)理個體的不同屬性對其工作壓力、組織支持感和工作倦怠有一定的差異。
④物業(yè)經(jīng)理工作壓力同組織支持感呈顯著負(fù)相關(guān)。
⑤物業(yè)經(jīng)理工作壓力同工作倦怠呈顯著正相關(guān)物業(yè)經(jīng)理組織支持感與工作倦怠呈顯著負(fù)相關(guān)物業(yè)經(jīng)理工作壓力中的角色模糊與角色沖突、溝通協(xié)調(diào)與人際關(guān)系。
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一、物業(yè)管理師制度的來源2003年《物業(yè)管理條例》出臺,確立了物業(yè)管理的七大制度,分別為業(yè)主大會制度、管理規(guī)約制度、維修資金制度、招投標(biāo)制度、承接查驗制度、物業(yè)資質(zhì)制度和物業(yè)管理資格制度。具體到物業(yè)管理資格制度,就是后來建設(shè)部和*聯(lián)合實施的物業(yè)管理師資格考試制度。物業(yè)管理師資格的確認(rèn)形式包括認(rèn)定和*統(tǒng)一考試。二、物業(yè)管理師制度的取消依據(jù)2015年,*印發(fā)《關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項目等事項的決定》(國發(fā)〔2015〕11號),正式取消了物業(yè)管理師注冊執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定。同時*和*取消了物業(yè)管理師資格考試。三、后續(xù)相關(guān)政策2017年,*在前幾年取消*的背景下,結(jié)合*有關(guān)放管服改革的要求,制定了《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步減少和規(guī)范*許可和認(rèn)定事項改革方案的通知》。
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物業(yè)上崗證簡介
申請評定資質(zhì)等級的物業(yè)管理企業(yè)必須提交建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書復(fù)印件。物業(yè)上崗證需要通過考試獲得,持證者可從事物業(yè)*工作。
二、出臺背景
為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,1996年9月,建設(shè)部人事勞動教育司和房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于實行物業(yè)管理、*經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)持證上崗的通知》,為全面提高物業(yè)管理人員的素質(zhì),規(guī)范物業(yè)管理行為提供*。根據(jù)建設(shè)部建教培文件規(guī)定,1999年1月1日起,對*物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理全部實行崗位培訓(xùn)持證上崗制度。
3、具體規(guī)定
《物業(yè)管理企業(yè)資源管理試行辦法》規(guī)定,申請評定資質(zhì)等級的物業(yè)管理企業(yè)必須提交建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書復(fù)印件。物業(yè)上崗證需要通過考試獲得,持證者可從事物業(yè)*工作。
四、相關(guān)信息
2006年后物業(yè)上崗證在一些地區(qū)中斷過,比如上海。上海在前幾年(2012年前)就沒有物業(yè)上崗證培訓(xùn)和發(fā)證,從2012開始又有相關(guān)證書培訓(xùn)了,從上海知歷教育了解到,上海從2012年又恢復(fù)上崗證培訓(xùn)了,而且上海還開了新的相關(guān)培訓(xùn)是助理物業(yè)管理師培訓(xùn),這證書相當(dāng)于3級證書。
