報名對象:
物業(yè)公司管理人員和新從事物業(yè)管理活動的人員,物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理和3總師及相關(guān)從業(yè)人員;各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負(fù)責(zé)同志及有關(guān)工作人員。
物業(yè)管理員證書作用:
1、有效證明個人具備從事物業(yè)管理工作或勝任相應(yīng)工作崗位的資格;
2、有效證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)或個人具備從事物業(yè)管理服務(wù)工作的能力和水平;
3、系個人求職、應(yīng)聘、職場提升,以及企業(yè)聘用、提拔的依據(jù);
4、系物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展項(xiàng)目、參加招投標(biāo)等經(jīng)營活動的必備證書。
物業(yè)管理員的工作內(nèi)容和職責(zé):
1、日常工作任務(wù)單派發(fā)、登記及與維修人員間的協(xié)調(diào)聯(lián)系。
2、遵守物業(yè)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,履行工作職責(zé),對待工作主動認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度熱情周到。搞好同志間團(tuán)結(jié),顧全大局,按時節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)維修任務(wù)。
3、零星維修材料采購、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格遵循中心的有關(guān)制度,把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān),增收節(jié)支,杜絕浪費(fèi)。
4、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細(xì)查一次,半年檢修一次,并做好記錄。
5、配合*經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
6、切實(shí)做到持證上崗,遵守操作規(guī)則,保證二十四小時有人值班制度,發(fā)生故障及時解決,保證水電正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、主動上門征詢聽取業(yè)主意見,做好日常及時率和滿意率的統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時向*經(jīng)理反映,并妥善解決。
8、各維修點(diǎn)、工場間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產(chǎn),文明維修。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
拓展資料
物業(yè)收費(fèi)類
18、裝修時所產(chǎn)生的垃圾清運(yùn)費(fèi)是按什么標(biāo)準(zhǔn)收取?
答:裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)是按市場調(diào)節(jié)價收取的,清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定,也可以說是協(xié)商收費(fèi)。
19、業(yè)主辦理了入伙手續(xù)但沒有入住,也要繳納物業(yè)管理費(fèi)?
答:是的,要繳納物業(yè)管理費(fèi)。因?yàn)樵诜梢饬x上來講,該單元的所有權(quán)已經(jīng)由開發(fā)商移交到了單個的業(yè)主手中,物業(yè)管理公司已經(jīng)為該單位提供了公共性的物業(yè)管理服務(wù)(比如設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、清潔綠化等服務(wù)),所以,您是要交物業(yè)管理費(fèi)的。