一、證書類型 1、崗位證書、資格證書類;2、職稱證書類。二、培訓(xùn)及*對象 *物業(yè)管理從業(yè)人員,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)。三、證書作用 1、有效證明個人具備從事物業(yè)管理工作或勝任相應(yīng)工作崗位的資格;2、有效證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)或個人具備從事物業(yè)管理服務(wù)工作的能力和水平;3、系個人求職、應(yīng)聘、職場提升,以及企業(yè)聘用、提拔的依據(jù);4、系物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展項目、參加招投標(biāo)等經(jīng)營活動的必備證書。物業(yè)管理工作事務(wù)繁雜瑣碎,而項目經(jīng)理的工作更是千頭萬緒。項目入伙前,他要面對強(qiáng)勢的視物業(yè)管理為附庸的地產(chǎn)開發(fā)方"管理",這些伙伴個個都將自己視為物業(yè)管理"上級",每個人的話都是"指示",在這些人面前,物業(yè)管理工作事務(wù)繁雜瑣碎。而項目經(jīng)理的工作更是千頭萬緒……
不求精通,但求全面。物業(yè)管理行業(yè),外部關(guān)聯(lián)*多,服務(wù)對象差異性大,服務(wù)內(nèi)容涉及門類雜,專業(yè)性和科技含量廣,內(nèi)部管理上員工層次多,行業(yè)整體職業(yè)素質(zhì)有待提高,對管理處主任的專業(yè)知識、管理技能和經(jīng)驗要求比較高。在熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)的前提下,管理處主任對所管理的物業(yè)項目所涉及的專業(yè)(如行政管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、安全管理、環(huán)境管理、建筑工程、機(jī)電工程、智能化高科技、財務(wù)管理等)均應(yīng)有一個全面的了解,這樣才能更好地組織各專業(yè)人員完成項目管理的工作。
*物業(yè)項目經(jīng)理證主要用于:
企業(yè)申請資質(zhì), 招投標(biāo),接項目,持證上崗等。
1、公司章程、各項工作流程擬定與修改的合理化建議、申請。
2、日、周、月、季、年度工作計劃及*內(nèi)考核標(biāo)準(zhǔn)的擬定上報。
3、*人員定崗定編計劃提報。
4、*經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略決策提報。
5、突發(fā)事件、危機(jī)事件及重大事故的處理意見與結(jié)果提報。
6、*員工的升遷調(diào)動建議。
7、*內(nèi)應(yīng)聘人員的復(fù)試意見提報。
隨著物業(yè)經(jīng)理的市場化和專業(yè)化,人們不斷地從物業(yè)經(jīng)理中得到日益盡善的服務(wù)。培育專業(yè)人才是物業(yè)經(jīng)理開展的關(guān)鍵。物業(yè)經(jīng)理就其經(jīng)理特點來說,*大的投入是人力資源本錢。物業(yè)經(jīng)理是一種服務(wù)勞作,通過這種勞作取得社會資源的分配。然而,現(xiàn)代物業(yè)經(jīng)理已經(jīng)不同于過去的 " 看管式 " 的辦理,它要求辦理主體要有更高的辦理水平和服務(wù)認(rèn)識,才能習(xí)慣現(xiàn)代城市居民不斷提高的服務(wù)要求。再者,物業(yè)經(jīng)理不僅要滿足居民要求,還要配合當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo),習(xí)慣當(dāng)?shù)氐恼?、法律和文化要求?/span>
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物業(yè)管理公司要想在激烈的競爭中形成自己的核心競爭能力,必須要有規(guī)?;慕?jīng)營作為堅強(qiáng)后盾。眾所周知,物業(yè)管理被*確定為微利行業(yè),形不成規(guī)?;慕?jīng)營,就不可能贏得可觀的利潤,而沒有經(jīng)濟(jì)作基礎(chǔ),一切都將會是空談。因此,在這個新的世紀(jì)里,物業(yè)管理企業(yè)必然要走兼并重組之路,擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模和托管的物業(yè)面積形成規(guī)模經(jīng)營。