如果你不是步步踏實,就容易掉入不切實際的賭注。不要心存僥幸,避免貪婪的心作怪,這會令你思考發(fā)生短路。你知道怎么選擇一所適合自己的中專學校嗎,老師接下來帶您了解的相關資訊
湖南華科技工學校 學費多少
3.空中乘務(初、中、高)
課程名稱 | 空中乘務(初、中、高) | 開設學期 | 第2、3學期 | |
參考學時 | 144 | |||
課 程 目 標 | 素質目標 | 1.逐漸養(yǎng)成認真負責、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度; 2.培養(yǎng)學生空中乘務服務理念,樹立良好的真情服務意識; 3.具有良好的服務意識,在服務過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務細節(jié),主動熱情;誠實守信。 | ||
知識目標 | 1.知曉服務程序、工作標準和服務禮儀,做到工作規(guī)范化、動作標準化; 2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情; 3.了解客艙布局及客艙乘務員的基本崗位職責; 4.熟練地按服務程序進行機上旅客服務; 5.掌握特殊旅客服務特點,進行針對性的服務; 6.掌握正常情況下開啟、關閉艙門的技能; 7.理解空中乘務工作的基本流程,理解乘務員的工作內容。 | |||
能力目標 | 1.能根據(jù)開關艙門的規(guī)范流程,做好滑梯預位與解除滑梯預位; 2.能熟練播報各種客艙廣播詞; 3.能熟練進行客艙安全演示;能熟練進行起飛降落前的安全檢查; 4.能熟練進行餐食準備和服務; 5.能進行客艙特殊情況處理。 | |||
主要內容 | 1.客艙乘務概述; 2.客艙設備檢查與操作; 3.飛行四階段; 4.迎送客服務與安全演示; 5.機上餐飲服務; 6.特殊旅客服務; 7.不正常航班服務; 8.B737、A320飛機艙門的開啟與鎖閉。 | |||
教學要求 | 1.1+X證書教材,內容貼近乘務工作,教學可多采用實際案例教學; 2.采用"教學做一體化"教學模式,靈活運用講授法、任務驅動法、討論法、案例分析法等教學方法; 3.采取形成性考核與終結性考核相結合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結性考核,形成性評價占比 40%,終結性考核占比 60%。 | |||
湖南華科技工學校 學費多少
1．教材選用基本要求
按照規(guī)定選用優(yōu)質教材,禁止不合格的教材進入課堂。學校應建立由專業(yè)教師、行業(yè)和教研人員等參與的教材選用機構,完善教材選用制度,經(jīng)過規(guī)范程序擇優(yōu)選用教材。
序號 | 教材名稱 | 教材類型 | 出版社 | 主編 | 出版日期 |
1 | 空中乘務 | 教科書 | 北京師范出版社 | 無國界發(fā)展公司 | 2021.4 |
2 | 空乘服務概論 | 教科書 | 旅游教育出版社 | 高宏 | 2017.2 |
3 | 民航服務禮儀 | 教科書 | 重慶出版社 | 胡瑤 | 2018.8 |
4 | 民航心理學 | 教科書 | 航空工業(yè)出版社 | 邱優(yōu)輝 | 2021.5 |
5 | 民航地面服務 | 教科書 | 航空工業(yè)出版社 | 鄭莉平 | 2021.6 |
6 | 航空急救實務 | 教科書 | 航空工業(yè)出版社 | 陸寧 | 2021.5 |
7 | 民航求職面試技巧 | 教科書 | 航空工業(yè)出版社 | 朱海燕 | 2021.6 |
8 | 前廳服務與管理 | 教科書 | 高等教育出版社 | 吳梅 | 2013.5 |
9 | 客房服務與管理 | 教科書 | 高等教育出版社 | 李玫 | 2012.3 |
10 | 餐飲服務與管理 | 教科書 | 高等教育出版社 | 樊平 | 2015.8 |
11 | 導游實務 | 教科書 | 高等教育出版社 | 鄭燕玲 | 2017.8 |
12 | 旅游概論 | 教科書 | 高等教育出版社 | 邵世剛 | 2015.8 |
湖南華科技工學校 學費多少
學生實習基地基本要求
具有穩(wěn)定的校外實習基地。能提供地勤、乘務相關實習崗位,,可接納一定規(guī)模的學生實習;能夠配備相應數(shù)量的指導教師對學生實習進行指導和管理;有保證實習生日常工作、學習、生活的規(guī)章制度,有安全、保險。
校外實訓基地的建設積極尋求與區(qū)域內大型企業(yè)開展深層次、緊密型合作,建立與自己的規(guī)模相適應的、穩(wěn)定的校外實訓基地,充分滿足本專業(yè)所有學生頂崗實習的需要,發(fā)揮企業(yè)在人才培養(yǎng)中的作用,由企業(yè)提供場地、辦公設備、項目和技術指導人員,企業(yè)技術人員與教師共同組織和帶領學生完成實戰(zhàn),形成校企共建、共管的格局。
校外實訓基地的主要功能如下:有利于學生掌握崗位技能,提高實踐能力,讓學生感受企業(yè)文化,適應企業(yè)管理,熟練操作技能,認識社會和客觀評價自我,提高綜合職業(yè)能力,為順利走向社會奠定基礎。
教學資源
主要包括能夠滿足學生專業(yè)學習、教師專業(yè)教學研究和教學實施需要的教材、圖書及數(shù)字資源等
請輸入標簽內容...
1
培養(yǎng)目標:
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有鐵路物流管理專業(yè)領域必備的基礎理論知識和專 業(yè)知識,具備從事鐵路交通運輸企業(yè)物流相關工作崗位的實際工作的基本能力和基本技能,具有創(chuàng)新和實踐精 神、良好的職業(yè)道德和健全體魄的高素質技術技能型人才。
2
核心課程:
鐵路運輸概論、鐵路服務概論、鐵路行車安全、鐵路線路與站場、鐵路行車組織、鐵路貨運 組織、鐵路物流實務、鐵路機車車輛、鐵路運輸經(jīng)濟法規(guī)等。
3
就業(yè)方向:
主要從事鐵路領域的貨物收集、儲存、配送等貨物運輸管理與服務工作,或在相關行業(yè)工作。
