旅游計(jì)調(diào)師簡(jiǎn)稱"計(jì)調(diào)"。"計(jì)調(diào)"是旅游行業(yè)實(shí)際操作的專業(yè)人士,主要負(fù)責(zé)新線路的開(kāi)拓、還有食宿的談判、行程安排、成本核算等經(jīng)營(yíng)管理工作。旅行社開(kāi)辟一條線路、帶一個(gè)團(tuán)能否賺錢、盈利是多少,全靠"計(jì)調(diào)"進(jìn)行掌控和核算,因而"計(jì)調(diào)"也被稱為旅行社的中樞,計(jì)調(diào)人員的素質(zhì)直接決定了旅行社的經(jīng)營(yíng)管理水平,也決定著旅行社的利潤(rùn)和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)勢(shì)
1、市場(chǎng)需求
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,在世界范圍內(nèi)旅游行業(yè)正在成為人類主要的生活方式和社會(huì)活動(dòng)之一,旅游業(yè)也已發(fā)展成了繼石油、汽車、房產(chǎn)之后的主要支柱產(chǎn)業(yè)。
由于*旅游行業(yè)起步晚,上世紀(jì)90年代才出現(xiàn)旅游專業(yè)的本科,高校培訓(xùn)人才比較晚,因此高素質(zhì)和高技能的人才相當(dāng)缺乏。該行業(yè)的職業(yè)準(zhǔn)入建設(shè)也相對(duì)單一,僅有旅游局開(kāi)展的導(dǎo)游員認(rèn)證。而旅游是屬于綜合性、關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的迅猛發(fā)展急需大批高素質(zhì)的綜合性人才,既需要對(duì)市場(chǎng)很熟悉,又有好豐富的管理經(jīng)驗(yàn),還擅長(zhǎng)策劃推廣。這方面的人才屈指可數(shù),一般都是一些大型旅游景區(qū)、旅游社和旅游飯店的老總或高層管理人員。作為復(fù)合型、高技能的人才,旅游計(jì)調(diào)師具有廣闊的前景。
2、企業(yè)需求
旅游行業(yè)人員流動(dòng)量較大,沒(méi)有企業(yè)愿意為員工做系統(tǒng)專業(yè)的行業(yè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使旅游公司的工作人員沒(méi)有專業(yè)性,很多高素質(zhì)、高技能的人才流動(dòng)造成旅行社管理混亂等問(wèn)題。國(guó)內(nèi)旅行社人才結(jié)構(gòu)的斷層(上為經(jīng)理,下位導(dǎo)游員),旅游計(jì)調(diào)師的出現(xiàn)恰恰彌補(bǔ)了這一缺陷,因此旅游計(jì)調(diào)師的出現(xiàn)將會(huì)給經(jīng)營(yíng)不景氣的企業(yè)帶來(lái)無(wú)限生機(jī)和活力。
3、目標(biāo)市場(chǎng)分析
*旅游業(yè)在 未來(lái)五年規(guī)劃發(fā)展的目標(biāo)是,在把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)同時(shí),為建設(shè)成為世界旅游強(qiáng)國(guó)夯實(shí)基礎(chǔ)。因此,"旅游計(jì)調(diào)師職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目"的推出,恰恰迎合了市場(chǎng)的需要,準(zhǔn)確的與市場(chǎng)需求相匹配。同時(shí),"旅游計(jì)調(diào)師職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目"以其實(shí)用的培訓(xùn)課程設(shè)置、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目荚u(píng)體系,迅速地彌補(bǔ)了國(guó)內(nèi)旅游計(jì)調(diào)師職業(yè)培訓(xùn)的市場(chǎng)空缺,僅這一點(diǎn)就足以使各地的合作機(jī)構(gòu)用短的時(shí)間、低成本迅速占領(lǐng)本地區(qū)大部分市場(chǎng)份額。進(jìn)一步提高各合作機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗?加深培訓(xùn)深度,豐富培訓(xùn)內(nèi)容。