養(yǎng)老院院長(zhǎng)職責(zé)都有哪些?

1、客戶管理

詳細(xì)了解,把握長(zhǎng)者客戶的信息現(xiàn)狀及介助計(jì)劃,確認(rèn)判斷是否能夠提供合適的借助服務(wù)。進(jìn)出養(yǎng)老院時(shí),和客戶及其家屬進(jìn)行面談。

2、養(yǎng)老院?jiǎn)T工管理

負(fù)責(zé)養(yǎng)老院?jiǎn)T工招聘、面試、培訓(xùn)、安排工作及晉升。根據(jù)面談及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)把握現(xiàn)場(chǎng)情況。基于發(fā)生的問(wèn)題,進(jìn)行護(hù)理計(jì)劃或人員配置調(diào)整等問(wèn)題解決。

3、運(yùn)營(yíng)管理

制定養(yǎng)老院的運(yùn)營(yíng)方式、服務(wù)水平,并進(jìn)行評(píng)價(jià)觀察。嚴(yán)格遵守法律及規(guī)章制度,與*等合作相關(guān)方進(jìn)行積極聯(lián)動(dòng)。開展銷售、MKT活動(dòng)等。

4、收支管理

與客戶進(jìn)行簽約、請(qǐng)款、保險(xiǎn)、經(jīng)費(fèi)等資金出入管理進(jìn)行嚴(yán)格把控。基于財(cái)務(wù)三表,了解、把握、改善養(yǎng)老院的經(jīng)營(yíng)狀況。成本管理。

5、行政管理

處理消防、事故等風(fēng)險(xiǎn)管理和處理。

6、其他

努力對(duì)新業(yè)務(wù)開拓、勞務(wù)管理等。