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課程背景:
經(jīng)濟(jì)全球化及市場競爭的加劇,使得商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本變化。這使得企事業(yè)組織更需要一種規(guī)范化、國際化的管理平臺。項(xiàng)目管理具備獨(dú)特的組織能力,使它成為企業(yè)應(yīng)對激烈市場競爭的必備管理基本功之一。21世紀(jì),被權(quán)威人士預(yù)測為"項(xiàng)目管理的時代":項(xiàng)目管理者通過幫助組織集中所需資源(包括時間,金錢,人力和物力)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),能確保團(tuán)隊(duì)清晰的方向,良好的適應(yīng)能力,有效的溝通能力和移交高質(zhì)量成果的熱忱。項(xiàng)目管理已在各行各業(yè)得到廣泛的應(yīng)用。
在每一個項(xiàng)目運(yùn)行過程中,項(xiàng)目經(jīng)理都充當(dāng)著非凡的角色:能夠充分協(xié)調(diào)資源,項(xiàng)目有效運(yùn)行,需要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃安排、實(shí)施與跟蹤、多*的溝通協(xié)作、風(fēng)險的控制等,以保證每個項(xiàng)目能夠在預(yù)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達(dá)到的終成功。
本課程重點(diǎn)面向企業(yè)中高層經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理、核心項(xiàng)目組員,通過培訓(xùn),幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的項(xiàng)目管理知識和運(yùn)用方法,并結(jié)合萬千項(xiàng)目實(shí)例,指導(dǎo)管理人員梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項(xiàng)目管理流程,建立有效的項(xiàng)目運(yùn)行和控制體系。學(xué)會運(yùn)用國際先進(jìn)項(xiàng)目管理思想,熟練使用項(xiàng)目管理模版工具,進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目練習(xí),有效提高可操作性。
課程目標(biāo):
掌握項(xiàng)目管理方法及使用。
提高相關(guān)管理能力。
提高項(xiàng)目計(jì)劃能力。
加強(qiáng)對項(xiàng)目的實(shí)施和控制能力。
減少項(xiàng)目成本
招生對象:
企業(yè)中層管理者、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目相關(guān)參與人員。
培訓(xùn)大綱
第 一模塊:案例分析
分組討論:公司目前在項(xiàng)目運(yùn)作管理方面存在核心問都有哪些?需舉例說明。
小組成果分享與點(diǎn)評
第二模塊:項(xiàng)目管理基本概念
◆項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
什么是項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域
項(xiàng)目管理五個過程組(PMI)
◆項(xiàng)目管理生命周期模型給企業(yè)帶來的好處
項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
當(dāng)前企業(yè)項(xiàng)目管理中面臨的主要困境是什么?
當(dāng)前企業(yè)項(xiàng)目化運(yùn)作的趨勢
◆演練與問題討論
第三模塊:項(xiàng)目啟動階段
◆項(xiàng)目啟動階段的準(zhǔn)備工作
了解公司的文化及組織
制定項(xiàng)目章程
確定項(xiàng)目范圍并下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書
項(xiàng)目任務(wù)書制定的標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:確定一個真實(shí)的項(xiàng)目并制定項(xiàng)目章程
實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目啟動前的檢查要素表
實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目章程模板
實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目任務(wù)書的模板
◆項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的幾個階段,每個階段關(guān)注的重點(diǎn)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中其他人員的角色與職責(zé)
實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目經(jīng)理的手冊
實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型
實(shí)例講解:某案例公司資源池的項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方式
◆項(xiàng)目啟動會議的召開
召開項(xiàng)目開工會的意義和目標(biāo)
如何召開項(xiàng)目啟動會議
實(shí)例講解:某案例公司項(xiàng)目開工會的會議議程
實(shí)例講解:某案例公司項(xiàng)目開工會的會議準(zhǔn)備的檢查要素表
第四模塊:項(xiàng)目計(jì)劃階段
◆項(xiàng)目計(jì)劃的過程
項(xiàng)目的范圍規(guī)劃
項(xiàng)目的進(jìn)度與資源計(jì)劃
項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃
項(xiàng)目的溝通計(jì)劃
項(xiàng)目的風(fēng)險管理計(jì)劃
◆項(xiàng)目進(jìn)度與資源計(jì)劃
討論:公司在項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題?
項(xiàng)目計(jì)劃的作用
項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程
項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
五種常見的估計(jì)方法
PERT圖的繪制
如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
實(shí)例講解:業(yè)界某公司的WBS庫和檢查要素表
◆項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃
質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
項(xiàng)目質(zhì)量管理體系
項(xiàng)目質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
項(xiàng)目質(zhì)量管理的常用方法
實(shí)例講解:某案例項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃
◆項(xiàng)目的風(fēng)險管理計(jì)劃
項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險?
風(fēng)險與問題的區(qū)分
風(fēng)險管理概念、風(fēng)險管理過程
風(fēng)險識別(典型的風(fēng)險類型)
風(fēng)險評估(風(fēng)險概率、風(fēng)險影響、風(fēng)險指數(shù))
如何制定風(fēng)險管理和響應(yīng)計(jì)劃(風(fēng)險響應(yīng)策略)
風(fēng)險管理活動中的角色和職責(zé)
風(fēng)險的升級處理
實(shí)例講解:風(fēng)險提問單、風(fēng)險管理數(shù)據(jù)庫和風(fēng)險管理計(jì)劃模板
◆制定項(xiàng)目人力資源和溝通計(jì)劃
如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
團(tuán)隊(duì)溝通中的常見的問題分析
實(shí)例講解:項(xiàng)目溝通計(jì)劃的模板
第五模塊:項(xiàng)目的執(zhí)行、控制階段
◆項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法
項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
◆監(jiān)控計(jì)劃
監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則、監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報告
項(xiàng)目報告種類、項(xiàng)目報告機(jī)制
實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目回報模板及回報途徑
◆項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會
項(xiàng)目例會種類、例會議程和內(nèi)容
◆項(xiàng)目控制手段:變更控制
變更控制流程、計(jì)劃滾動刷新
案例分析:如何應(yīng)對項(xiàng)目中的變更控制
實(shí)例講解:項(xiàng)目變更請求和變更審查的模板
實(shí)例講解:項(xiàng)目變更管理的流程示例
項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目度量管理
項(xiàng)目控制手段:技術(shù)和方案評審
項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測評
項(xiàng)目測評指標(biāo)定義
計(jì)劃測評
計(jì)劃完成率的計(jì)算
第六模塊:項(xiàng)目收尾階段
結(jié)束階段的工作及項(xiàng)目評價
項(xiàng)目收尾階段工作的重點(diǎn)
各角色在項(xiàng)目收尾階段的職責(zé)
項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)
項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績效管理
