重慶銷售技能培訓(xùn)
課程類別:個人成長和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)均有
【課程背景】
你想讓自己的業(yè)績在短時間內(nèi)提升50%、1倍、2倍以上嗎?
你想學(xué)習(xí)世界業(yè)務(wù)營銷精英經(jīng)常使用,并驗證高效,能大幅度提升業(yè)績的技巧與方法嗎?
本課程融合NLP心理學(xué)、溝通學(xué)、說服學(xué)、行銷學(xué),能快速的幫銷售人員提升自信、釋放潛能,運用有效策略更好的達成銷售目標,成為成功的銷售精英!
【課程大綱】
一、正確心態(tài)的建立
1. 強烈的自信心和良好的自我形象 2. 強烈的企圖心
3. 對產(chǎn)品的十足信心和知識 4. 豐富的專業(yè)知識及銷售能力
5. 注重個人成長(成功=習(xí)慣=能力) 6. 高度的熱誠及服務(wù)心
7. 非凡的親和力 8. 對結(jié)果自我負責
9. 明確的目標和計劃 10. 克服對失敗的恐懼
11. 善用潛意識的力量 12. 按部就班,堅持到底
二、如何吸引客戶的注意力與建立親和感
1、開場破冰的技巧 2、通過提問引導(dǎo)客戶注意力的技巧
3、建立親和感的5個步驟
三、有效溝通與挖掘客戶需求
1、溝通障礙的原因
2、了解客戶需求及特質(zhì)
3、了解客戶需求的提問方法
四、客戶購買心理分析,影響客戶
1、客戶的5類購買模式
2、達到溝通目的需注意的問題
五、如何做產(chǎn)品介紹
1、產(chǎn)品介紹的注意事項
2、聆聽的技巧
3、主動式和互動式的產(chǎn)品介紹法
六、如何解決客戶的拒絕,說服客戶的方法
1、常見的7種抗拒類型及對策
2、處理抗拒的原則、要領(lǐng)和方法
3、處理價格抗拒的方法
七、成交的技巧
1、克服對要求成交的恐懼
2、有效成交的8個方法
【師資簡介】
郭一智
12年年銷售及培訓(xùn)經(jīng)驗,智易達金口財培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)始人,一智演說教育機構(gòu)創(chuàng)始人
曾接受過專業(yè)的電話行銷教育訓(xùn)練,在培訓(xùn)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有大量的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例,為多家*企業(yè)提供過銷售內(nèi)訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)驗豐富,使用實效
曾任職于學(xué)習(xí)型*促進會、才博客戶管理研究院、*網(wǎng)庫、名仕等多家*企業(yè)
國際注冊培訓(xùn)師、國際NLP教練、*教練,善于運用科學(xué)的知識技能,世界的心理學(xué)技巧幫助學(xué)員突破自我釋放潛能
服務(wù)客戶:
一汽集團二級服務(wù)系統(tǒng)、金固特化工、中德馬術(shù)俱樂部、奧豐汽車、農(nóng)業(yè)銀行、大業(yè)興地產(chǎn)、芳草地地產(chǎn)、中糧集團、建工集團、周大福珠寶、力帆汽車、華泰集團等
主講課程:
溝通技巧、銷售技巧、NLP心理學(xué)及教練式管理技巧、客戶關(guān)系管理、TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
【教學(xué)特色】
課程以互動、游戲、分組練習(xí)、理論的提升和技巧的掌握有機結(jié)合。在講解中通過大量工作、生活當中的案例增加課程的通俗性和可操作性。其中特別著重讓學(xué)員對技巧的掌握,成為本人的能力。所學(xué)方法技巧實用有效、簡單、做得到。能快速提升溝通人員的內(nèi)在素質(zhì),使溝通效果倍增。