鹽城ISO9000再認(rèn)證、鹽城9001認(rèn)證
服務(wù)過(guò)程編輯正文
1、準(zhǔn)備階段
1. 1診斷:了解企業(yè)現(xiàn)狀,確認(rèn)企業(yè)管理優(yōu)勢(shì),找出薄弱環(huán)節(jié),與ISO9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求之間的差距,向企業(yè)提交診斷報(bào)告。
工作計(jì)劃:指導(dǎo)企業(yè)起草認(rèn)證工作計(jì)劃,雙方確認(rèn)后,嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上,
再做咨詢計(jì)劃、認(rèn)證計(jì)劃。
組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置:輔助企業(yè)設(shè)置專門負(fù)責(zé)認(rèn)證工作的組織機(jī)構(gòu)。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
為企業(yè)做整體管理框架設(shè)計(jì),設(shè)定質(zhì)量管理目標(biāo).
2、體系設(shè)計(jì)階段
文件編寫培訓(xùn)。
幫助企業(yè)確定體系文件的結(jié)構(gòu)。
指導(dǎo)企業(yè)文件的編寫或根據(jù)企業(yè)的要求而定。
3、體系運(yùn)行階段
討論:督導(dǎo)受咨詢方討論體系文件。
培訓(xùn):文件編寫人員對(duì)使用該文件的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
文件審核:對(duì)所編寫的體系文件進(jìn)行審核。
內(nèi)審培訓(xùn):參照英國(guó)培訓(xùn)教材、結(jié)合*內(nèi)審培訓(xùn)教材進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo):有關(guān)專家到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)體系運(yùn)行。
4、內(nèi)審階段
*次內(nèi)審:以咨詢?nèi)藛T為主,企業(yè)人員為輔, 內(nèi)審時(shí)間一般比認(rèn)證時(shí)間多。
第二次內(nèi)審:根據(jù)*次內(nèi)審情況及認(rèn)證所需時(shí)間,確定第二次內(nèi)審時(shí)間,由企業(yè)人員為主,咨詢?nèi)藛T為輔。
第二次內(nèi)審?fù)?,根?jù)情況確定是否需要增加第三次內(nèi)審。
5、體系完善階段
與企業(yè)一起做管理評(píng)審,并做一次預(yù)審,根據(jù)體系運(yùn)行情況,建議企業(yè)提出認(rèn)證申請(qǐng)時(shí)間。
6、認(rèn)證
認(rèn)證后針對(duì)審核中提出的問(wèn)題與企業(yè)一起糾正不符合項(xiàng)和進(jìn)一步的質(zhì)量管理目標(biāo)。
7、調(diào)查問(wèn)卷
為掌握咨詢?nèi)藛T的工作和進(jìn)一步改善,請(qǐng)客戶填寫咨詢意見(jiàn)調(diào)查表。
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