莆田淘寶運營培訓(xùn)淘寶中小賣家應(yīng)對新零售技巧培訓(xùn)
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淘寶開始倡導(dǎo)新零售了:中小賣家應(yīng)該如何去應(yīng)對
什么叫新零售?這東西其實沒有多么的高不可攀,阿里在總結(jié)新零售的四大趨勢時,是這樣說的:消費娛樂化、買賣全球一體化、線上線下融合、大數(shù)據(jù)構(gòu)建高度個性化的消費場景。在這樣的趨勢下,隨著淘寶直播受到越來越多的關(guān)注,很多淘寶賣家都在說:只屬于大賣家的淘寶終于來了?但是,中小賣家真的就無所作為了么?
當(dāng)然不是!
1.首先你要注意淘寶現(xiàn)在和將來的注意力集中在“栓住客戶”上面
什么叫“拴住客戶”?很簡單,不管你用什么方法,你一定要讓消費者盡可能的在淘寶上呆著,玩也好、買也罷,哪怕就是發(fā)呆,也盡量的不要讓消費者跑到別的平臺上去。所以你會發(fā)現(xiàn),微淘、淘寶達人、淘寶頭條、淘寶直播、有好貨等等,目的都只有一個:
你就在這里耗著,我給你提供好的文字、好的推薦、好的視頻、漂亮的美女主播給你看、跟你互動。你別走就行,只要別走,啥都好辦!當(dāng)然,你必須得承認(rèn),2017年,淘寶的玩法會有很多變化,把消費者更長時間的留在店鋪里面,這將是非常重要的一個搜索規(guī)則。
你能不能理解淘寶為啥這么“變態(tài)”呢?太好理解了!無線端的飛速發(fā)展,給消費者的網(wǎng)絡(luò)行為帶來的*的改變是什么?是碎片化,消費者的購物渠道、購物時間都在被打散,消費者有了更多的選擇。你如果不留住顧客,跑了咋辦?誰負(fù)責(zé)!
天貓娛樂化購物直播現(xiàn)場
所以,什么叫做“購物娛樂化”,就是讓你玩,弱化購物本身,淘寶就是這個定位,讓你覺得在這上面很好玩兒,買東西是附帶的,我也不是為了把東西賣給你,而是為了讓你覺得好玩,讓你能夠在我這個平臺上得到除了買東西以外的其他的價值。
2.“會玩”可不僅僅是大賣家能干的
其實對玩,你應(yīng)該泛化,直播也是一方面,但不僅僅是直播。我們就拿微淘舉例吧!有多少人在好好的利用微淘?有多少人只是把微淘當(dāng)成了一個產(chǎn)品的發(fā)布工具,最多是當(dāng)成一個信息發(fā)布工具而已?
微淘是產(chǎn)出內(nèi)容的,但微淘更重要的是你活躍粉絲,增加粉絲粘性的,你憑什么讓消費者愿意看你的微淘,進而愿意買你的商品呢?他們必須能夠在這里得到價值,在這里找到樂趣。
總有這樣的點,沒有只能說你沒用心,現(xiàn)在的淘寶不是以前的紅利期,想賺錢,你必須要花心思,而實際上,這個心思并不難,哪怕你僅僅是賣女裝的,這個是不是很激烈。你照樣可以通過你對審美、對搭配的敏感性,創(chuàng)出你自己的一篇天地,得到你自己的粉絲。
3.如何搭建高度個性化的消費場景
這是淘寶新零售當(dāng)中非常重要的個趨勢點,什么叫做高度個性化?就是你的產(chǎn)品只去服務(wù)于特定的人群,只針對特點的消費者,而這類人群一定在某一些消費行為和消費習(xí)慣上驚人的相似。這樣,你就應(yīng)該在店鋪裝修等各個方面,去打造這樣一種“高度個性化”的消費場景,讓你這個特定的人群,有非常明確的歸屬感。
“高度個性化”的消費場景
定位是:雙魚座主題衣舍。但是,進入后發(fā)現(xiàn)商品還是常規(guī)的哪些東西,并沒有把“雙魚座”這一“高度個性化的”購物場景給體現(xiàn)出來。
高度個性化定位
我把這個東西寫在這里,這是搜來的。有什么用!
你的選品上——能不能傾向于清純、浪漫這種風(fēng)格?
產(chǎn)品細節(jié)上——是否可以增加雙魚座的元素?
你整個店鋪風(fēng)格的設(shè)計上——是否能夠把這種浪漫的氣息*限度的體現(xiàn)出來?
店鋪營銷活動上——只針對雙魚座女生,不是雙魚座的就是要高價格,任性!但是你抓住了雙魚的心。
內(nèi)容營銷上——每個月都會有星座運勢吧,好的,二月份,雙魚的女生穿什么樣的衣服可以得到浪漫的愛情;三月,雙魚座的女生穿什么樣的裙子可以得到好運氣!
這就是“高度個性化”的消費場景,你只需要積累,你只需要完完全全的站在雙魚座女生的角度上去思考問題。
其實,你只是不想而已,如果你愿意想,我可以確保任何產(chǎn)品都可以去搭建這種高度個性化的消費場景,當(dāng)然,需要耐心,需要積累,需要你真正的把淘寶當(dāng)成一個事業(yè)。
4.中小賣家這樣做對搜索有好處么?
簡單的說1個字:有!你要注意,可能在今年,很多阿里的小二KPI考核中就會有非常重要的一條:把消費者留在淘寶上多長時間。如果你的店鋪可以在這一點上做的很好,難道你覺得,他們不愿意推薦你么?放心吧,肯定愿意,因為這也是在幫助他們自己。
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招生對象
入學(xué)沒有要求,0基礎(chǔ)開始教學(xué),特別適合剛出校門的學(xué)生及有志于從事平面美工設(shè)計方面工作的社會人員從基礎(chǔ)開始系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。
上課時間
上午9:00-12:00,下午14:00-17:00,晚上19:00-21:00(三個時間段自由組合)
全日制,業(yè)余制,晚班,周末班,上課時間自由調(diào)整,一對一課程制管理。
一對一教學(xué),小班制綜合提升!全程實操為主!
課程優(yōu)勢
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乘車路線:1路、3路、8路、9路、12路、21路、28路、29路、52路、53路、55路、202等到鳳凰山站下車