宿遷ISO9000認證|宿遷國際認證,ISO認證
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*條 為及時、準確、公正地處理認證認可申訴、投訴,保護當事人的合法權益,根據*有關法律法規(guī)和國務院賦予*認證認可監(jiān)督管理委員會(以下簡稱認監(jiān)委)的職能,制定本辦法。 第二條 任何組織和個人認為認證認可工作機構、人員或者獲證組織的行為屬于違法違規(guī)的,均有權依據本辦法向認監(jiān)委提出申訴、投訴。 第三條 處理申訴、投訴應當遵循以下原則: ?。ㄒ唬┮允聦崬橐罁?,以法律法規(guī)為準繩原則; ?。ǘ┍Wo當事人合法權益原則; ?。ㄈ┖戏ㄐ耘c合理性原則; ?。ㄋ模?公開、公平、公正原則; ?。ㄎ澹└咝c經濟原則。 第四條 認監(jiān)委政策與法律事務部(以下簡稱法律部)負責統一受理認證認可申訴、投訴,并組織查處重大認證認可違法行為。 第五條 對屬于認證認可一般違規(guī)行為的申訴、投訴,由法律部移交有關業(yè)務監(jiān)管*處理;對屬于認證認可重大違規(guī)或者違法行為的申訴、投訴,由法律部組織有關業(yè)務監(jiān)管*成立案件處理工作小組審查處理。
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