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廣州收銀特訓(xùn)營B培訓(xùn)(3月份)

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授課機(jī)構(gòu): 廣東尚藝美容美發(fā)化妝

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課程介紹

發(fā)布日期:2010-09-14 10:26

課程名稱:廣州收銀特訓(xùn)營B培訓(xùn)

主要內(nèi)容:

1.數(shù)據(jù)報(bào)表分析。                                                                                 

2.巡場(chǎng)(自我銷售,滿意度調(diào)查,建立顧客檔案)。            

3.顧客投訴處理及登記。                                                   

4.氛圍營造(一天的廣播流程播報(bào),喜慶日、生日、下午茶、親情點(diǎn)歌及戰(zhàn)報(bào)表播報(bào))。                                            

5.目標(biāo)設(shè)定,行動(dòng)方案擬定。

費(fèi)用:680元/人/B期

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