課程名稱:廣州尚藝美發(fā)店管理實務培訓(11月）

適合對象:主管及積極上進、有管理潛力的美發(fā)店在職人員

課程內(nèi)容:

1、管理的定義，管理者的角色定位；
2、管理者的素質(zhì)修煉；
3、領(lǐng)班（班組長）的崗位職責，工作內(nèi)容，工作大綱，工作重點，工作注意事項；
4、與上司溝通的技巧方法；
5、與下屬溝通的技巧方法；
6、對制度的理解和執(zhí)行方案；
7、對標準的理解和執(zhí)行方法；
8、對企業(yè)文化的理解和詮釋；
9、如何開好一個會議；
10、如何處理員工矛盾的常用方法；
11、新員工的培訓教育綱領(lǐng)及方法；
12、如何做好本班現(xiàn)場管理；
13、考勤管理制度；
14、人力資源管理制度

報讀資格:無

學習天數(shù):5天 / 期

開課時間:1日-5日

報名時間:11月1日

開課地點:廣東尙藝職業(yè)培訓

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