幼兒園教師禮儀規(guī)范綱要，你都做到了嗎？

睿思幼兒園擁有全云南省獨(dú)有的兒童天賦潛能開(kāi)發(fā)教學(xué)體系，以日本七田式全腦潛能開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，融入國(guó)際開(kāi)發(fā)天賦潛能最有效的經(jīng)典游戲教學(xué)法，圍繞幼兒在園一日生活，以游戲的方式進(jìn)行，使孩子的記憶力、注意力、想象力、創(chuàng)造力、接受理解能力、解決問(wèn)題能力得到大幅度的提高。

〈一〉精神面貌篇

幼兒教師的精神面貌，是幼兒教師形象的靈魂。1、積極主動(dòng)開(kāi)展工作，樂(lè)于助人，能與他人分享教育經(jīng)驗(yàn)和教育成果；2、模范遵守社會(huì)公德；追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氛圍；3、有積極的生活態(tài)度和價(jià)值觀，給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚(yáng)的形象。

教師應(yīng)努力使自己具備以下的心理素質(zhì)和品質(zhì):

心態(tài)——自尊自信的。

品質(zhì)——真誠(chéng)正直的。

性格——活潑開(kāi)朗的性格。

心胸——豁達(dá)寬容。

〈二〉語(yǔ)言篇

全園推廣使用普通話。語(yǔ)言:語(yǔ)速適中，態(tài)度溫和，語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。

上課語(yǔ)言:語(yǔ)速適中，語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。細(xì)則:使用普通話，用詞規(guī)范；語(yǔ)氣柔和，委婉中聽(tīng)，忌大聲呼叫；咬字準(zhǔn)確，吐音清晰；語(yǔ)調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn)，抑揚(yáng)頓挫，語(yǔ)速適中。

生活語(yǔ)言:親切關(guān)愛(ài)，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛(ài)。細(xì)則:不講粗話，臟話，忌訓(xùn)斥幼兒；忌大呼小叫，不要離聽(tīng)者太近；時(shí)刻面帶微笑，保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻?

文明用語(yǔ):  

1、接待來(lái)賓請(qǐng)使用:

主動(dòng)詢問(wèn)——您好，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎？需要幫忙嗎？

被動(dòng)受問(wèn)——哦，抱歉，這個(gè)我還不太清楚，我可以幫你問(wèn)一下。

2、對(duì)同事:上班時(shí)進(jìn)幼兒園見(jiàn)到園里的工作人員，均應(yīng)問(wèn)“你好”“早上好”或點(diǎn)頭致意。在幼兒面前對(duì)同事不直呼其名，用幼兒角度的稱呼:X老師、X阿姨。言談間不涉及他人隱私。

3、對(duì)小朋友和家長(zhǎng)使用文明禮貌用語(yǔ)。

問(wèn)候語(yǔ)——你好！小朋友好！寶寶好！早上好！等。

請(qǐng)求語(yǔ)——請(qǐng)、請(qǐng)稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。

感謝語(yǔ)——謝謝、非常感謝等。

抱歉語(yǔ)——抱歉、對(duì)不起、很遺憾、請(qǐng)?jiān)彽取?

道別語(yǔ)——再見(jiàn)、明天見(jiàn)、待會(huì)兒見(jiàn)等。

寬容語(yǔ)——沒(méi)關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。

4、打電話:

打電話——先問(wèn)好，然后做自我介紹，接下來(lái)再說(shuō)事。如:“喂，您好！我是佳佳幼兒園X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……”

接電話——先問(wèn)好，然后做自我介紹，接下來(lái)再詢問(wèn)。如:“喂，您好！佳佳幼兒園X班XX老師，請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)？”或“您好！我是XX有什么事嗎？”

放電話——等對(duì)方放下電話，然后再掛機(jī)。

5、對(duì)上級(jí):

提出意見(jiàn)——我對(duì)這件事有看法，因?yàn)椤?

提出建議——我想，能不能這樣，……，供參考。

稱呼——上班時(shí)間用職務(wù)稱呼，忌用生活中的稱呼小X、老X