合肥網(wǎng)店運營實戰(zhàn)培訓合肥電商運營培訓 淘寶培訓
課程簡??介:
一、淘寶基礎班——網(wǎng)店建設
網(wǎng)店注冊,網(wǎng)商概述;店鋪的基本定位設置;寶貝發(fā)布三要素;寶貝描述,各項屬性重要性。 店鋪整體頁面架構;裝修四大頁面主次編排;固定模塊、自定義模塊;CSS、DW應用、美化。 網(wǎng)店日常交易管理、商品管理;商品櫥窗推薦有效技巧;網(wǎng)店交易流程;評價管理;糾紛管理;
淘寶助理批量寶貝發(fā)布;批量修改寶貝信息;備份寶貝數(shù)據(jù)庫;CSV文件管理;批量交易管理; 客服基本職責;在線接待技巧;客服必備素養(yǎng);客服實際案例分析;如何提高咨詢轉化率;客服效績審核分析;
二、網(wǎng)店推廣運營課程:
全面了解直通車對店鋪引流的作用,并能獨立規(guī)范操作,提高店鋪引流質量,降低推廣成本;能夠掌握鉆展的精準投放與數(shù)據(jù)分析,從而幫助店鋪在鉆展活動投放中取得較大化收益;通過對淘寶客進行推廣和管理,能夠有效補充店鋪流量,提高店鋪引流質量,降低推廣成本;如何報名淘金幣,執(zhí)行淘金幣活動的方法與案例分析;能夠獨立安排執(zhí)行活動,并對活動做總結和持續(xù)改進優(yōu)化,提高店鋪活動的有效性和投入回報率。熟悉老客戶與淘寶VIP客戶營銷的方法,降低營銷成本;利用社會化媒體平臺,將店鋪及產品打造成一個小規(guī)模具有影響力的品牌。
三、網(wǎng)店裝修美工課程:
Photoshop全部內容(圖片處理,圖片合成,調整圖片大小,更改背景,調色,扣圖,濾鏡,加水印,動作,批處理,動畫等),店招設計,圖片輪播,首頁產品自定義陳列模塊,寶貝詳情制作,產品分類設計,產品海報設計,店鋪首頁形象海報設計,頁尾設計,標題優(yōu)化,Dreamwaver熱點工具及實例,html代碼及利用代碼添加音樂、客服等,收藏代碼,制作寶貝描述代碼,旺鋪寬屏頁面背景、店頭背景、自定義內容區(qū)代碼制作,首頁整體風格設計,導航設計等,店輔裝修實例
四、網(wǎng)店高級客服課程:
淘寶客服手冊、售前準備、客戶接待、關聯(lián)銷售、訂單催付、售后服務、老客戶管理、銷售話術技巧、銷售糾紛處理、客戶評價管理、績效考核
全程采用學員自有真實店鋪操作,邊學邊做,手把手指導,實戰(zhàn)教學,包學會為止
【培訓機構】: 合肥博榮電腦培訓學校
咨詢熱線:0 張老師
咨詢
地址:合肥市蜀山區(qū),長江西路304號鑫鵬大廈10層(三里庵國購廣場對面,蘇寧電器樓上)
友情提醒:報名日期:周一至周日 9:30—21:00 節(jié)假日照常報名
學校網(wǎng)址: /