高級秘書、助理和行政人員技能提高訓(xùn)練營
● 您是否遇到這樣情況:
1.在行政工作中沒有受到過系統(tǒng)訓(xùn)練，無法從戰(zhàn)略性全方位角度認知行政管理工作
2.在所從事的行政管理工作中感覺缺乏理論支持
3.感覺工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節(jié)奏
4.行使對外界社會的管理職能時沒有感覺到有很多事物的“黑洞”要提防
5.想給公司節(jié)省費用，但卻不知從何處下手，如何節(jié)省
6.對行政工作的各項標準不清楚
7.在公司的職位地位不理想，與各*溝通不順暢
8.要干的事情太多，社會資源也有很多，但不知如何利用社會資源
9.對于如何管理公司的系統(tǒng)性整體行政事務(wù)心中沒底
10.想系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高行政管理技能，但沒有合適的傳授經(jīng)驗課程，空有理論知識

【時間地點】
 2010年10月16-17日   深圳
2010年10月23-24日   上海
2010年10月30-31日   北京
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【參加對象】 總經(jīng)理秘書，辦公室助理，行政文員等
【費    用】 ￥2500元/人 （包括資料費、午餐、發(fā)票、茶點等）
【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（）．廣州森濤培訓(xùn)咨詢服務(wù)中心
【咨詢電話】 020-34O7125O、（提前報名可享受更多優(yōu)惠,歡迎來電咨詢）

● 課程背景
    隨著企業(yè)管理水平的要求不斷提升，對行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)要求越來越高。 經(jīng)常聽到一些企業(yè)高層抱怨手下的行政管理者還只是一個“高級勤雜工”的角色，經(jīng)常埋頭處理一些瑣碎的事務(wù)，但從沒有系統(tǒng)地全方位處理行政管理工作； 同時也有不少的行政管理人士感慨，自己整體忙得天昏地暗，卻不但得不到老板、同事的肯定及認同，還常常因夾在管理層及基層而被投訴、抱怨，不知道該如何有效率地處理行政事務(wù)，而且感覺也沒有專門的培訓(xùn)來增加自己相應(yīng)的專業(yè)技能。
   為了使行政管理人員有機會快速地全方位提升專業(yè)水平，特地開發(fā)了這個工作坊，相信各位在職行政管理工作的人士有一個全方位的認知，并從多個角度提升自己的專業(yè)水平。

● 課程大綱

單元一、 秘書/助理的角色認知

單元二、 提升秘書/助理的溝通技巧

單元三、 辦公室的5S管理

單元四、會議管理

單元五、時間管理和計劃管理

單元六、事物性項目性工作的組織管理

單元八、文檔管理

單元九、企業(yè)秘書與助理禮儀常識

單元十、商務(wù)公文寫作

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● 授課方式:主題講解、分組討論、互動教學(xué)、練習(xí)等

● 相關(guān)認證(可選)

認證費用:中級600元/人;高級800元/人(參加認證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認證考試的學(xué)員無須交納)

備注:
1. 凡參加認證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<中級職業(yè)秘書 或高級職業(yè)秘書>>國際國內(nèi)中英文版雙證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／官方網(wǎng)上查詢；
2．凡參加認證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；
4．可申請**人才網(wǎng)入庫備案。

● 課程收益
 ◇ 提高基行政工作能力，逐步成為合格的企業(yè)管理層
 ◇ 掌握行政管理中的各種技巧，提升行政風(fēng)險管理技能
 ◇ 運用專業(yè)的測評工具，了解自己的行為風(fēng)格并掌握針對性的改善方法
 ◇ 學(xué)會快速判斷其它人行為風(fēng)格并與之有效溝通的技巧，提升辦事效率

● 講師簡介 林恩女士
    長期擔任國慧顧問機構(gòu)、廣東時佳集團、廣東移動、*電信、廣發(fā)銀行、中信公司的人才甄選顧問。曾先后為廣東移動、上海移動、廣東電信、廣州電信、、*網(wǎng)通安踏（*）有限公司、順德美涂士、同洲電子、*聯(lián)通、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設(shè)公司、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司、康大集團、可口可樂、平安保險、人壽保險、建設(shè)銀行、*銀行、基美電子（蘇州）有限公司、TCL、廈新電子、航新電子、金霸王（*）、大洋電機、華凌電器聯(lián)想集團、伊萊克斯(*)、戴爾、三泰電子、美國半導(dǎo)體、神州數(shù)碼、卓然數(shù)碼科技、富士通（*）、天津京津新城凱悅酒店、聯(lián)合置地房、麗珠集團、燕京啤酒、青島啤酒等幾十家企業(yè)做過咨詢和內(nèi)訓(xùn)。
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