課程名稱:ISO9000:2000 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員
適用對象:公司質(zhì)量管理體系相關(guān)的人員
課程背景:內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核是企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要管理要素,也是企業(yè)貫徹GB/T19000-ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)和申請質(zhì)量認(rèn)證的必要條件。只有具有一定數(shù)量和素質(zhì)的內(nèi)審員,企業(yè)才能通過有效的內(nèi)審活動,及早發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善。
課程大綱:
一.培訓(xùn)大綱:
1、2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn);
2、2000版ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》的理解和審核要點;
3、質(zhì)量管理體系審核概論;
4、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方法和技巧;
5、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核案例分析。