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深圳寶安區(qū)新勵成和諧銷售培訓(xùn)班

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授課機構(gòu): 深圳寶安區(qū)新勵成口才培訓(xùn)中心

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課程介紹

發(fā)布日期:2016-12-14 10:27

和諧銷售課程

建立和諧銷售是銷售的*步,創(chuàng)造和諧銷售是銷售的終極目標!

時下商機越來越多,人們紛紛走進銷售行業(yè),可競爭卻越來越大,如何快速準確有效的售出產(chǎn)品并獲得客戶的認同,建立屬于自己的銷售王國,在一波又一波的商機浪潮里淘得屬于你的財富,已不僅僅是買與賣那么簡單,你會發(fā)現(xiàn),“和諧“二字已漸漸走進社會每個角落每個行業(yè),讓自己與時俱進,得到自我能力和財富的雙贏,勿庸置疑,廣州卡耐基《和諧銷售》課程是你的不二選擇!

想了解一個優(yōu)秀銷售人員的基本素質(zhì)?
想獲得態(tài)度的肯定、知識的充沛、技能各方面的進一步提升?
 

當(dāng)你學(xué)會了建立客戶和諧,突破關(guān)系障礙,做到了提升銷售企圖心,提升了成交的能力,提高與客戶建立信賴感的能力,最終成為了頂尖的顧問式的銷售人員。
 

*:自身心態(tài)調(diào)整;


心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標的準確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業(yè)知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明確;精神:精力旺盛、自信滿滿;我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨當(dāng)一面!
 

第二:和諧關(guān)系建立;


如何將和諧落實到每一個細節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,
在細節(jié)中拉近你們距離。
 

第三:顧客需求分析、解決:

和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身! 
解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要 突出賣點(USP)
再提出高質(zhì)量的問題;并引導(dǎo)挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產(chǎn)生強烈需求欲望!
 

第四:競爭對手分析;

開戰(zhàn)前在對競爭分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰(zhàn)不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競爭對手就有反對意見,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產(chǎn)品說明都有講究!
 

第五:成交技巧處理;

*階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應(yīng)用成交顧客的技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
 

第六:做好顧客服務(wù);

已是你的客戶還不行!還得維護,維護的好的客戶轉(zhuǎn)帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發(fā)的客戶!客戶轉(zhuǎn)介紹的要點要掌握!

*節(jié) 建立和諧 ·與客戶建立和諧關(guān)系的四種方法 ·與客戶交往注意的十個問題 第二節(jié) 引發(fā)興趣 ·為什么要引發(fā)興趣 ·引發(fā)興趣的三種方法 第三節(jié) 產(chǎn)品說明 ·產(chǎn)品說明的總原則 ·產(chǎn)品說明的具體方法 第四節(jié) 引發(fā)動機 ·為什么要引發(fā)購買動機 ·引發(fā)購買動機的方法 第五講 完成交易 ·什么是購買信號 ·運用成交試探 ·衡量成交法成交 ·其他的九種成交方法 課程效果: 課程采用課堂講解、學(xué)員參與討論與演練、課后實踐的“教學(xué)做合一”的教學(xué)形式,既生動有趣又富有實效,讓學(xué)員能從學(xué)習(xí)和實踐中*程度地少走彎路,減少探索時間而得到最科學(xué)的銷售方法。

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