廣州美容*課程
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課程介紹
發(fā)布日期:2015-09-13 16:26
美容系(美容經營管理課程)
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美容系(美容經營管理課程)簡介
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一、 教學目標
通過本課程的學習,讓學員了解和掌握美容院的人員管理、貨品管理、客戶的管理。掌握美容院的管理者所必備的行之有效的溝通技巧和能力。學完本課程后可為個人開美容院奠定堅實的基礎。
二、教學方法
利用多媒體講授課程知識,教學過程中,通過示范操作和講解,在示范教學中,結合模擬場景,讓理論知識得以結合真實場景演練,提高學生的學習興趣和學習效率。
三、專業(yè)前景
要想經營好一家美容院,必須了解和掌握美容院注冊和經營的流程,人員和財務管理,美容院的經營管理課程的學習是作為開美容院的前期的鋪墊,也可從事美容院的店務管理的相關職務。
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課程名稱
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主要學習內容
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課時
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教學目標
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理論
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實操
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美容院創(chuàng)立與經營管理
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1、美容院的注冊流程,開業(yè)計劃書,美容院選址與品牌,市場定位
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10課時
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10課時
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使學員能掌握美容院的人員管理、美容院的貨品管理、美容院客戶的管理。
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2、美容院的產品選擇與項目設計模擬功課:美容院療程設計與收費
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3、美容院管理制度---店務管理模擬訓練:溝通游戲---美容院接待與溝通
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4、美容院管理制度---顧客管理
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5、美容院的促銷手法
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