授 課 對 象 大、中、小型企業(yè)的中、高層管理者、決策者和企業(yè)家； 將要或已經(jīng)得到提拔的*經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理； 從技術(shù)、專業(yè)主管提拔或轉(zhuǎn)行為綜合管理的主管人員； 希望系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、更新管理綜合知識及提高管理技能的企業(yè)家和管理者。
  重 要 收 獲 提升學(xué)員的綜合管理技能，培養(yǎng)管理者的現(xiàn)代管理意識； 掌握企業(yè)管理的可操作性實(shí)用技能，達(dá)到學(xué)以致用、立竿見影； 挖掘領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的源泉，了解未來領(lǐng)導(dǎo)人其自身的優(yōu)缺點(diǎn)； 提高分析問題與決策的能力，從而能夠處理復(fù)雜的問題。
  課 程 架 構(gòu)
  課 程 大 綱 2008年09月20日 時間 培訓(xùn)內(nèi)容 9:00—12:00   核心管理技能之一: 《管理縱橫技能》
  ◆ 如何成為管理者
  ◎ 管理是什么  ◎ 管理是什么 ◎ 誰是管理者 ◎ 管理職能 ◎ 管理技能
  ◆ 深入理解管理 ◎ 如何評價(jià)管理是否有效 ◎ 如何評價(jià)管理是否合格
  ◆ 管理者的理念 ◎ 思維清晰 ◎ 思維完整 ◎ 思維開放 ◎ 思維權(quán)變
  ◆ 管理者的素質(zhì) ◎ 前瞻意識 ◎ 行為意識 ◎ 領(lǐng)導(dǎo)意識 ◎ 道德感召
  ◆ 管理發(fā)展簡史——大師們的管理實(shí)踐與啟示
  核心管理技能之二: 《時間管理技能》
  ◆ 管理者的時間觀
  ◆ 邁出時間管理的*步
  ◎ 10種浪費(fèi)時間的行為及對策 ◎ 如何組織高效率會議 ◎ 避免帕金森定律
  ◆ 四代時間管理的精髓——管理者時間管理的黃金法則
  ◎ 四代時間管理的工具、價(jià)值及運(yùn)用
  ◆ 改變習(xí)慣，經(jīng)營時間 ◎ 案例研討:《王永明經(jīng)理的一天》 12:00—13:30 午 餐 休 息 13:30—17:30   核心管理技能之三: 《有效授權(quán)技能》
  ◆ 對授權(quán)的認(rèn)識——高效管理者的特征
  ◆ 阻礙授權(quán)的原因 ◎ 測試:您的授權(quán)指數(shù) ◎ 測試:組織的授權(quán)指數(shù)　
  ◆ 有效授權(quán)的技能
  ◎ 時間管理 ◎ 授權(quán)流程 ◎ 工作任務(wù)分析 ◎ 選拔人才 ◎ 指導(dǎo)與控制
  ◆ 授權(quán)活動體驗(yàn):《如何授權(quán)》
  ◆ 案例研討:《張明的授權(quán)》
  核心管理技能之四: 《組織溝通技能》
  ◆ 掌握溝通的模型◎ 橫向、斜向溝通 ◎ 正式、非正式溝通 ◎ 無邊界溝通
  ◆ 組織溝通的障礙 ◎ 外部障礙 ◎ 內(nèi)部障礙
  ◆ 高效溝通的技能 ◎ 聽說讀寫的技能 ◎ 事實(shí)溝通技能 ◎ 解決沖突的技能
  ◆ 溝通演練:《朗思管理紙牌》
  ◆ 案例研討:《說謊是不對的嗎？》
2008年09月21日 時間 培訓(xùn)內(nèi)容 9:00—12:00   核心管理技能之五: 《團(tuán)隊(duì)管理技能》
  ◆ 管理團(tuán)隊(duì)5種途徑
  ◎ 人際關(guān)系 ◎ 角色界定 ◎ 價(jià)值觀念 ◎ 任務(wù)導(dǎo)向 ◎ 社會同一性
  ◆ 團(tuán)隊(duì)管理的3個問題
  ◎人需要合群嗎 ◎團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個階段 ◎群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
  ◆ 高效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
  ◎ 強(qiáng)烈的目標(biāo) ◎ 高度凝聚力 ◎ 充分尊重 ◎ 責(zé)任心 ◎ 價(jià)值觀 ◎ 領(lǐng)導(dǎo)
  ◆ 管理團(tuán)隊(duì)角色經(jīng)典測試與分析
  ◎ 管理團(tuán)隊(duì)成敗啟示 ◎ 自己在團(tuán)隊(duì)管理的定位 ◎ 如何建立成功的管理團(tuán)隊(duì)
  核心管理技能之六: 《目標(biāo)管理技能》
  ◆目標(biāo)的力量 ◎ 目標(biāo)是成功的必要條件
  ◆目標(biāo)管理體系的解析
  ◎ 愿景和使命 ◎ 任務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo) ◎ 多個具體目標(biāo)
  ◎ *目標(biāo) ◎ 個人目標(biāo)
  ◆ 設(shè)定SMART目標(biāo)舉例與說明
  ◆ 如何把握目標(biāo)管理的精髓:培訓(xùn)活動模擬演示
  ◆ 案例研討:《目標(biāo)的力量》 12:00—13:30 午 餐 休 息 13:30—17:30   核心管理技能之七: 《有效決策技能》
  ◆ 決策的基礎(chǔ)和性質(zhì) ◎ 成功決策的7大關(guān)鍵性因素
  ◆ 決策的分類 ◎ 如何判斷一個組織管理是否有水平
  ◆ 結(jié)構(gòu)性問題 ◎ 實(shí)施的方法 ◎ 障礙與難點(diǎn)
  ◆ 非結(jié)構(gòu)性問題決策的流程 ◎ 群體決策的有效與實(shí)用技能
  ◆ 影響群體決策的關(guān)鍵因素 ◎ 心理定勢 ◎ 權(quán)威效應(yīng) ◎ 從眾行為
  ◆ 決策演練:《沙漠逃生》
  核心管理技能之八: 《有效領(lǐng)導(dǎo)技能》
  ◆ 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者 ◎ 區(qū)別與流程 ◎ 現(xiàn)場演示
  ◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源 ◎ 權(quán)力與能力
  ◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的7大素質(zhì)
  ◎ 進(jìn)取心 ◎ 領(lǐng)導(dǎo)愿望 ◎ 堅(jiān)定自信 ◎ 誠實(shí)與正直 ◎ 智慧 ◎ 情緒的成熟性 ◎ 工作的相關(guān)知識
  ◆ 領(lǐng)導(dǎo)者4大能力 ◎ 決策能力 ◎ 激勵能力 ◎ 溝通能力 ◎ 創(chuàng)新能力
  ◆ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及運(yùn)用
  ◎ 集權(quán)式（獨(dú)裁） ◎ 教練式 ◎ 參與式（民主） ◎ 授權(quán)式
  ◎ 案例研討:“從硬漢到小生”、“從民主到獨(dú)裁”
  ◆ 領(lǐng)導(dǎo)角色與態(tài)度 ◎ 組織成敗的關(guān)鍵五
  ◆ 5級領(lǐng)導(dǎo)路線圖

 

 

 

導(dǎo) 師 簡 介

                   

  徐海浪 先生（Mr. Lance Shea）

 

               費(fèi) 用 說 明 招生人數(shù):36人/期； 獲導(dǎo)師簽名培訓(xùn)證書； 培訓(xùn)期間2天的午餐； 精美講義、案例與閱讀資料、測試資料一套；

TIMS快速回答問題（FA） 1、 兩天培訓(xùn)的主要內(nèi)容和安排？
    答:二個白天，從早上9:00到下午17:30
    *天上午:管理縱橫技能，時間管理技能 下午:有效授權(quán)技能，組織溝通技能
    第二天上午:團(tuán)隊(duì)管理技能，目標(biāo)管理技能 下午:有效決策技能，有效領(lǐng)導(dǎo)技能
2、兩天的課程主要針對哪些群體或個體？
    答:針對企業(yè)的中高層管理人員、從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理的人員、有志于提高自己管理水平的人士。
3、《TIMS》課程有什么特點(diǎn)？
    答:
    1）強(qiáng)度高:兩天時間將中層經(jīng)理必備的八大管理技能全部培訓(xùn)完成。
    2）實(shí)用性高:時間管理技能，有效授權(quán)技能，組織溝通技能，目標(biāo)管理技能，團(tuán)隊(duì)管理技能，有效決策技能，有效領(lǐng)導(dǎo)技能都是管理者在日常工作當(dāng)中經(jīng)常能夠用到的。
    3）系統(tǒng)性很強(qiáng):中西貫通，信息量大，內(nèi)容豐富，覆蓋面寬。
    4）培訓(xùn)形式多樣:遵循成人教育的培訓(xùn)規(guī)律。采用講授、培訓(xùn)活動，案例研討，角色扮演，練習(xí)測試等多種培訓(xùn)方式，課堂現(xiàn)場生動活潑。
    5）培訓(xùn)風(fēng)格獨(dú)特:將深奧的原理化繁為簡與實(shí)踐相融合進(jìn)行演繹。“發(fā)人深省、令人回味”，是以前眾多培訓(xùn)過的經(jīng)理們對徐先生培訓(xùn)風(fēng)格的評價(jià)。
4、 介紹一下二天課程培訓(xùn)的老師？
    答:北京清華*畢業(yè)的徐海浪老師，是資深的管理培訓(xùn)專家。（請點(diǎn)擊導(dǎo)師簡介詳細(xì)了解）
5、 這么多內(nèi)容兩天能上完嗎？
    答:看來您對培訓(xùn)有很好的認(rèn)識。確實(shí)，如果按MBA的教育，也許每個主題要上一個學(xué)期。我們的課程設(shè)計(jì)是這么考慮的:一、徐老師對這八個主題經(jīng)過近十年的培訓(xùn)實(shí)踐，非常熟悉，所以，在90分鐘內(nèi)，一定會將每個主題的最精彩的部分演繹出來；二、針對工作中的管理者時間都非常緊迫，為解決工學(xué)矛盾，兩天的時間學(xué)到更多使用的內(nèi)容；三、培訓(xùn)后，我們會推薦一些實(shí)用的管理書籍給學(xué)員回去繼續(xù)學(xué)習(xí)。
6、 參加完二天課程后有什么培訓(xùn)效果？
    答:TIMS課程5年來已成功實(shí)施了近100期。普遍反映的培訓(xùn)效果是:學(xué)員在管理知識、管理技能、人際關(guān)系處理方面有很大的提升，您可以看我們的課程安排，內(nèi)容都是比較實(shí)用的。您可以上我們的網(wǎng)站看看我們的學(xué)員反饋，上面有很多的學(xué)員在二天培訓(xùn)后的感受，同一個企業(yè)不斷派人來參加就是好的證明。
7、 有哪些*企業(yè)參加過？
    答:伊萊克斯電器、廣州流行美、廣東北電（4期）、美的電器、*電信（12期）、惠州（香港）寶柏印刷、深圳雄誠高美玩具（香港）（3期）、晶苑司馬針織制衣（香港）、長沙職業(yè)經(jīng)理人（4期）、深圳SGS、廣東粵海、佛山榮興機(jī)電、深圳易拓、東莞輝碧（美國）……
8、 可不可以試聽一節(jié)課？
    答:不好意思，不可以。另外，現(xiàn)場也不可以錄音、錄像，學(xué)員的講義資料也是有版權(quán)的。
9、你們有沒有證書？是什么樣的？
    答:有培訓(xùn)證書，是由導(dǎo)師簽名的培訓(xùn)證書。
10、價(jià)錢是多少？為什么這么貴？
    答:2400元/人。我們的費(fèi)用包括二天的授課、兩天的午餐、資料、講義、證書費(fèi)。其他優(yōu)惠… 其實(shí)平均下來每個技能300元，是非常值得的。
11、這么多內(nèi)容為什么這么便宜？效果能保證嗎？
    答:培訓(xùn)的效果80%由主講老師承擔(dān)，我們對徐老師是非常有信心的；10%由培訓(xùn)組織來承擔(dān)，我們在每個環(huán)節(jié)都會努力；另外10%由參加培訓(xùn)的學(xué)員來實(shí)現(xiàn)了，只要您做好了培訓(xùn)的準(zhǔn)備，我想您一定會不虛此行的。
12、我們公司想單獨(dú)做一場二天的培訓(xùn)，請問怎么收費(fèi)？
    答:超過25人以上到36人以下，38000元/場。不包導(dǎo)師及助教的吃住、交通等費(fèi)用。
13、如何報(bào)名和交費(fèi)？有什么方式？
    答:現(xiàn)金、銀行劃賬、匯款。（先開收據(jù)，上課時換成發(fā)票。）
14、參加你們的培訓(xùn)，要準(zhǔn)備那些東西？
    答:課程資料、講義、我們都準(zhǔn)備好了。希望您能提前安排好工作和學(xué)習(xí)，作好培訓(xùn)的思想準(zhǔn)備，全力以赴地參加培訓(xùn)。
15、如何到培訓(xùn)現(xiàn)場？（可傳真一張交通示意圖）
    答:
    ·公共汽車
    乘公共汽車在“康樂村站”下，從中大東門進(jìn)校園后直走50米，再往右走30米即到。線路:
    廣州站方向:203路 211路 543路
    廣州東站方向:45路 263路
    北京路方向:14 路 125路 203路 543路
    小北方向:184路 190路
    中山八路方向:208路 270路 250路 88路 25路
    芳村方向:69 路 206路
    洛溪橋方向:125路 247路 543路
    天河方向:45 路 53 路 197路 178路 129路 263路
    華工、華農(nóng)方向:197路 178路
    海印方向:125路 208 路 247路 211路 184路 188路 543路
    ·廣州地鐵
    乘地鐵二號線在“鷺江站”下，由B出口出來后往西步行到中大東門,
    進(jìn)校園后直走50米，再往右走30米即到。
    ·自己駕車
    從廣州大橋到客村立交轉(zhuǎn)到新港西路，到中大東門，進(jìn)校園后直走50米，再往右走30米即到培訓(xùn)公寓門口停車場停車。
    從海印橋到新港西路到客村立交掉頭，到中大東門，進(jìn)校園后直走50米，再往右走30米即到培訓(xùn)公寓門口停車場停車。
16、自己開車去有沒有停車場？
    答:有。我們會傳真行駛路線圖給您。
17、我是廣州市外的，當(dāng)天早上趕不到現(xiàn)場，怎么辦？
    答:建議提前一天晚上來，附近有住宿，標(biāo)準(zhǔn)間，價(jià)格大約200元/晚，費(fèi)用自理。