佛山《店面管理與銷售技巧》邀請函
在終端為王的時(shí)代，店面銷售尤為重要。而終端銷售卻問題重重，對客戶需求把握不準(zhǔn)，對行業(yè)市場不熟悉，引導(dǎo)客戶消費(fèi)力度不夠；在與客戶溝通過程被客戶引導(dǎo)，產(chǎn)品展示千篇一律，品牌想象模糊；終端服務(wù)水平低，銷售技巧缺乏創(chuàng)新，銷售方式比較原始。如何提高店面管理水平和銷售技巧，新笙培訓(xùn)公司特舉辦《店面管理與銷售技巧》講座，特要各界銷售精英共同探討！
主辦單位:佛山市新笙企業(yè)管理顧問有限公司
參加對象:
店長、銷售主管、銷售員、店內(nèi)營業(yè)員。
培訓(xùn)收益:
1.明確店面銷售的重要性，提升店內(nèi)管理和服務(wù)水平，提高營業(yè)員銷售的技巧推動(dòng)銷售量的提升；
2.明確終端管理與終端銷售的重要性，提升終端服務(wù)水平，提高終端營業(yè)員銷售技巧、提升銷售量；
3. 通過溝通快速把握客戶的需求，通過對客戶需求的和客戶的特征判斷，進(jìn)行顧問式銷售；
4.強(qiáng)化終端管理，在營銷推廣上不斷創(chuàng)新。
課程特色:
1.拿過往經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)案例、問題演練；
2. 現(xiàn)場點(diǎn)評，給出改進(jìn)方法；
3.現(xiàn)場解決核心問題，給出創(chuàng)意
課程內(nèi)容:
序言:顧客從什么地方真正了解一個(gè)品牌
*講:銷售前應(yīng)掌握的幾個(gè)要素
我們賣什么？
我們賣給誰？
我們應(yīng)該如何賣？
什么時(shí)候賣最合適？
誰能幫助我們快速的賣？
案例:借力秘書長讓銷量暴增
了解產(chǎn)品特征
深刻理解產(chǎn)品品牌內(nèi)涵
對店面周邊環(huán)境進(jìn)行銷售的系統(tǒng)分析
與時(shí)俱進(jìn)——了解相關(guān)政策和法規(guī)
第二講:店長的角色認(rèn)知與角色定位
店長即“家長”
店面管理“管”什么？
店長的三項(xiàng)工作內(nèi)容
店長的核心工作——帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)
店長的角色認(rèn)知
店長的心態(tài)管理
互動(dòng):如何塑造店內(nèi)靈魂
第三講:店面銷售人員銷售技巧訓(xùn)練
當(dāng)?shù)陜?nèi)沒有顧客的時(shí)候你應(yīng)該做什么？
當(dāng)顧客進(jìn)店的時(shí)候你應(yīng)該做什么？
當(dāng)顧客在瀏覽商品的時(shí)候你該做什么？
當(dāng)顧客產(chǎn)生興趣的時(shí)候你應(yīng)該做什么？
如何與客戶進(jìn)行價(jià)格洽談
現(xiàn)場互動(dòng):價(jià)格談判
第四講:店面推廣與資源整合
案例互動(dòng):中央對農(nóng)村建房的補(bǔ)貼政策
三公里商圈的分析與拉動(dòng)
六公里商圈的分析與拉動(dòng)
九公里商圈的分析與拉動(dòng)
案例分析:商圈聯(lián)動(dòng)
案例分析:中央一號(hào)文件對建材類產(chǎn)品的推動(dòng)
如何借用衛(wèi)浴的資源進(jìn)行銷售
巧借櫥柜的資源進(jìn)行銷售推廣
聯(lián)合裝飾公司進(jìn)行銷售推廣
周邊店面的競爭與合作
通過與社區(qū)街道辦等進(jìn)行提升品牌形象
案例互動(dòng):倡導(dǎo)公益活動(dòng)拉升店面形象
第五講:顧客心理與購買行為分析
顧客的需要
需求心理——求實(shí)、求新、求美、求廉、求癖
常見購買心理分析——自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全
從購買心理設(shè)計(jì)銷售服務(wù)程序
通過購買行為分析進(jìn)行服務(wù)跟進(jìn)
購后拉動(dòng)服務(wù)
第七講:店面管理
店面營業(yè)人員的心態(tài)管理
店面營業(yè)人員的目標(biāo)管理
店面營業(yè)人員的時(shí)間管理
服務(wù)禮儀與素質(zhì)訓(xùn)練
店面的團(tuán)隊(duì)管理
店面的創(chuàng)新管理
店內(nèi)溝通技巧訓(xùn)練
現(xiàn)場游戲互動(dòng):誰是優(yōu)秀店長
培訓(xùn)時(shí)間:2010年05月23日（9:00-12:00，13:30-17:00 ）（共一天）
培訓(xùn)費(fèi)用:580元/人
培訓(xùn)地點(diǎn):佛山市禪城區(qū)佛羅路一號(hào)天馬大廈4樓培訓(xùn)室
咨詢熱線:0
聯(lián)系人 :羅老師 陳老師
