【課程編號】:MKT
【課程名稱】:銷售團隊建設與管理—張譯老師【所屬類別】:銷售團隊建設培訓
【時間安排】:2015年05月15日 到 2015年05月16日3800元/人
【授課城市】:廈門
【課程說明】:如有需求,我們可以提供銷售團隊建設與管理—張譯老師相關內(nèi)訓
【其它城市安排】:上海 重慶 深圳 佛山 北京
【課程關鍵字】:廈門銷售團隊培訓
【咨詢方式】:027-5 , 027-5 189 710 71887 郵箱:
【深圳銷售團隊建設培訓】:/zh/
【深圳生產(chǎn)成本培訓】:/zh/
課程前言:
縱觀B2B企業(yè),銷售管理至關重要,是銷售業(yè)績增長的源泉。銷售團隊對于任何一家企業(yè)來講,都是重中之重的團隊。但是我們不難發(fā)現(xiàn),這也恰恰成為很 多銷售管理者喜憂參半的原因,團隊的溝通磕磕碰碰、團隊的業(yè)績時好時壞、團隊的面貌更像游擊隊而不是正規(guī)軍、團隊成員的問題總是層出不窮--
如何塑造團隊基因?
如何進行團隊激勵?
如何對團隊成員進行輔導?
針對以上問題,本課程集系統(tǒng)性、專業(yè)性和實用性于一體,從*銷售團隊的基本特征、銷售團隊的設計、團隊建設等方面進行講解,幫助B2B企業(yè)銷售管理者實現(xiàn)跨越性的成長,全面提高銷售績效。
課程收獲:1、熟悉*銷售團隊的基本特征
2、掌握正確理解銷售團隊的設計
3、理解有效激勵員工,自動自發(fā)積極完成任務
4、了解銷售管理方法與行為評估
邀請對象:銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等
課程提綱:一、破冰:王凱的煩惱
1、羅賓漢的團隊管理
2、銷售管理者常見的問題
3、銷售管理的認知四條
二、銷售團隊設計
1、常見的銷售團隊模型
2、銷售團隊的三個特征
3、銷售隊伍規(guī)模設計
(1)統(tǒng)計分析法
(2)工作量法
(3)增量分析法
4、塑造團隊基因
(1)找到我自己
①自我了解的三個問題
②做到真正自己的途徑
(2)找到團隊價值觀
(3)高度統(tǒng)一的價值觀
三、銷售團隊激勵
1、了解激勵
(1)游戲:對錯之間
(2)激勵的定義
(3)團隊成員的需求
①馬斯洛需求與銷售團隊的聯(lián)系
②赫茲伯格雙因素帶來的啟發(fā)
③銷售工作的特性
(4)銷售激勵的三大特點
2、激勵的方式
(1)自我激勵
①我在團隊中的價值
A、職業(yè)化的標準
B、職業(yè)保障的標準
②我為什么工作
A、適應性法則
B、尋找錢以外的工作動力
(2)建立親密的工作關系
①建立信任
A、囚徒困境的博弈
B、建立信任的方法
②發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢
A、過去你看到了什么
B、現(xiàn)在你又看到了什么
③肯定員工的成績
A感謝
B表揚
C表彰
D批評
④關心員工的生活
⑤推動員工的成長
(3)創(chuàng)建團隊氛圍
①氛圍與行為的解釋
②銷售團隊提倡的氛圍
A、學習的氛圍
B、積極的氛圍
C、競爭的氛圍
③雙S立方體氛圍管理模型
(4)其它非物質(zhì)性激勵
①其它常見的激勵種類
②激勵的博弈
四、銷售團隊輔導
1、為什么要輔導
(1)結(jié)果偏見原理
(2)輔導的定義
(3)輔導的內(nèi)容
(4)輔導者的態(tài)度
2、輔導的方法
(1)陪同輔導
①陪同輔導四步驟
②常見的失誤
(2)一對一輔導
①一對一五步驟
A、確定目標
B、交換意見
C、找出障礙
D、解決問題
E、總結(jié)行動
②常見的問題
五、銷售管理方法與行為評估
1、六種管理方式組合與管理認知四條的結(jié)合
2、管理者的盯、逼、練
3、自己團隊改進方案設計
六、收尾:總結(jié)回顧,答疑
張老師實戰(zhàn)銷售管理訓練專家 張譯
擁有17年銷售與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任萬能達集團東北區(qū)經(jīng)理、AMEKAI華東區(qū)首席代表等職務,涉及服務業(yè),零售業(yè),生產(chǎn)制造業(yè),咨詢業(yè)等多個領域,擅長將自身實際行業(yè)經(jīng)驗與國際*理論完美結(jié)合,用以指導市場營銷實戰(zhàn),培訓滿意率平均在94%以上。