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房地產(chǎn)營銷團隊崗位禮儀培訓(xùn)

房地產(chǎn)營銷團隊崗位禮儀培訓(xùn)

授課機構(gòu): 德勤形象禮儀

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開班時間:隨到隨學(xué)

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課程介紹

發(fā)布日期:2014-12-01 14:33

房地產(chǎn)營銷團隊崗位禮儀培訓(xùn)

【課程收益】

1、通過培訓(xùn)使?fàn)I銷人員掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀必知必行的禮儀規(guī)范;

2、通過培訓(xùn)使?fàn)I銷人員懂得塑造與個人風(fēng)格相適的專業(yè)形象;

3、通過培訓(xùn)使?fàn)I銷人員具備接待禮儀知識與客戶服務(wù)意識;

4、通過培訓(xùn)使?fàn)I銷人員將企業(yè)形象管理與企業(yè)文化精神落實到規(guī)范中,提升企業(yè)精神面貌,贏得客戶與市場!

【培訓(xùn)方式】理論講解、規(guī)范演示、課堂提問、情景互動、指導(dǎo)應(yīng)用

【培訓(xùn)講師】德勤形象禮儀網(wǎng)講師團

【課程大綱】

*天基礎(chǔ)儀態(tài)訓(xùn)練

一、序篇(一切從相遇開始)

1、初識禮儀

2、再識商務(wù)禮儀

3、禮儀之價值

4、禮儀之核心

5、禮儀與心態(tài)

二、商務(wù)形象篇(兩分鐘的世界,決勝于*印象)

(一)、職場儀表禮儀

1、商務(wù)著裝的原則

2、女士的著裝規(guī)范

3、男士的著裝規(guī)范

(二)、職場儀態(tài)禮儀

1、儀態(tài)之站姿

2、儀態(tài)之坐姿

3、儀態(tài)之行姿

4、儀態(tài)之蹲姿

(三)、職場表情禮儀

1、眼神的管理

2、微笑的魅力

第二天:禮儀規(guī)范練習(xí)

一、商務(wù)會面禮儀

1、目光禮、致意禮、問候禮

2、握手禮

3、鞠躬禮

4、介紹禮儀

5、名片禮儀

6、手勢禮儀

7、引領(lǐng)禮儀

二、言談溝通禮儀

1、言談中的傾聽、贊美、提問、回答

2、言談中的非語言溝通

第三天:商務(wù)接待禮儀

1、迎賓禮儀

2、待客禮儀

3、送客禮儀

4、饋贈禮儀

關(guān)鍵詞:四川禮儀培訓(xùn) 成都德勤教育 商務(wù)禮儀培訓(xùn) 服務(wù)禮儀培訓(xùn) 成都禮儀培訓(xùn) 成都政務(wù)禮儀培訓(xùn) 成都公務(wù)禮儀培訓(xùn)

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