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山木培訓不僅僅局限于都會學生一科知識、一門技能，而是意在全方位提升學生綜合素質(zhì)修養(yǎng)。為此，山木培訓特地為學生打造了一些特別活動和特別課程，如“課外活動課”“增值課”“今日之星”活動等等。讓學生在山木培訓收獲的不僅是知識，還有自信、高雅、人脈。

山木培訓重視學生服務，提出“學生是上帝”的服務理念，推出山木禮儀、微笑服務、杯水服務、站立輔導等一系列服務規(guī)范，以指導員工具體服務行為，形成一種服務文化，為社會所接受、推廣，奉為典范。

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