系統(tǒng)化的酒店管理交叉培訓(xùn)以現(xiàn)代酒店管理理念和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為核心，結(jié)合觀摩實(shí)踐與案例分析，涉及到酒店的前廳、客房、餐飲、銷售、人力資源、收益、服務(wù)質(zhì)量管理等課題。有利于提升酒店中高管理層的綜合管理能力，掌握酒店各*的服務(wù)細(xì)節(jié)與控制方法，增強(qiáng)*之間的相互理解、溝通協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率，拓寬管理思維，并有效地挖掘員工的潛力。通過(guò)課程培訓(xùn)，您將收獲: