《財(cái)富客戶挖掘戰(zhàn)術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)技法》
主講:廖老師
講座信息
講座時(shí)間: 一天
參訓(xùn)對(duì)象: 金融機(jī)構(gòu)理財(cái)從業(yè)人員，銀行客戶經(jīng)理
² 講師簡(jiǎn)介
廖老師畢業(yè)于中南財(cái)經(jīng)政法*，現(xiàn)為某國(guó)有大型商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部銷(xiāo)售副經(jīng)理，具有多年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主要負(fù)責(zé)理財(cái)業(yè)務(wù)推廣、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)、渠道建設(shè)等工作，尤其在客戶挖掘與營(yíng)銷(xiāo)方面造詣精湛、見(jiàn)解獨(dú)到。曾參與該行總行個(gè)人理財(cái)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)推廣，開(kāi)發(fā)并主講《個(gè)人客戶消費(fèi)心理分析和行為研究》課程，是該行、“項(xiàng)目推廣”及“財(cái)富管理”方面課程的主要講師。
² 課程效用
本課程結(jié)合某大型國(guó)有銀行的高端財(cái)富客戶挖掘和營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐，借鑒國(guó)外銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)多年積累的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，站在*、最前沿的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)上，為從事個(gè)人金融業(yè)務(wù)的管理者和營(yíng)銷(xiāo)人員，巧妙揭開(kāi)新一輪財(cái)富客戶挖掘的戰(zhàn)術(shù)和最實(shí)用有效的營(yíng)銷(xiāo)技法。
本課程可以讓您和您的團(tuán)隊(duì):
牢牢建立客戶基礎(chǔ)，準(zhǔn)確把握客戶需求和動(dòng)機(jī)；
掌握全面和實(shí)用的高端客戶營(yíng)銷(xiāo)兵法，迅速尋找和挖掘到目標(biāo)客戶；
取它山之石，形成自己對(duì)高端客戶挖掘和維護(hù)的特色營(yíng)銷(xiāo)體系和模式。
² 課程提綱
一、客戶挖掘之基礎(chǔ)篇
——建立客戶基礎(chǔ)，尋找客戶動(dòng)機(jī)
1、 “客戶”與“消費(fèi)者”
2、 實(shí)現(xiàn)向財(cái)富管理業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變
3、 客戶經(jīng)理的關(guān)鍵技能
4、 銷(xiāo)售的邏輯與情感
二、客戶挖掘之戰(zhàn)術(shù)篇
——尋找和挖掘目標(biāo)客戶
1、目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo) 2、了解你的客戶（KYC）
3、與現(xiàn)有客戶建立新業(yè)務(wù)
4、獲得推薦客戶
5、構(gòu)建理想的潛在客戶
6、自我管理
三、客戶挖掘之實(shí)戰(zhàn)篇
——形成自己的營(yíng)銷(xiāo)模式
1、建立良好的客戶關(guān)系
2、打造高端客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍
3、建立屬于自己的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏