培訓(xùn)內(nèi)容:常見(jiàn)珠寶玉石的知識(shí)、珠寶首飾營(yíng)業(yè)員的禮儀、語(yǔ)言表達(dá)、珠寶首飾銷售的過(guò)程及營(yíng)銷技巧（商品介紹與咨詢—商品展示—商品推薦—溝通與成交—商品交付——售后服務(wù)，商品的保管及交割，票據(jù)知識(shí)，基本法律法規(guī)）、生產(chǎn)工藝的介紹。

頒發(fā)證書:珠寶首飾營(yíng)業(yè)員資格證 （發(fā)證單位:廣州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局）

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